{"id":6130,"date":"2025-08-28T14:38:05","date_gmt":"2025-08-28T14:38:05","guid":{"rendered":"\/de\/tutorials\/?p=6130"},"modified":"2026-02-04T04:02:15","modified_gmt":"2026-02-04T04:02:15","slug":"social-commerce-statistiken","status":"publish","type":"post","link":"\/de\/tutorials\/social-commerce-statistiken","title":{"rendered":"Was ist Social Commerce 2026: Definition, wichtige Trends und Statistiken"},"content":{"rendered":"<p>Social Commerce &ndash; die Nutzung sozialer Medien f&uuml;r Eink&auml;ufe &ndash; hat die Art und Weise revolutioniert, wie Verbraucher Produkte online entdecken und kaufen. Da dieser Trend weiter zunimmt, m&uuml;ssen sich Unternehmen anpassen, um wettbewerbsf&auml;hig zu bleiben.<\/p><p>In diesem Artikel erkl&auml;ren wir: &bdquo;Was ist Social Commerce?&rdquo; sowie die wichtigsten Trends und die wichtigsten Statistiken f&uuml;r 2026. Anhand von Branchendaten und exklusiven Erkenntnissen aus unserer j&uuml;ngsten Umfrage zeigen wir Ihnen, wie die K&auml;ufer von heute soziale Plattformen nutzen und wie Ihre eigene Marke diese Plattformen zur Umsatzsteigerung nutzen kann.<\/p><p>\n\n\n\n\n\n\n<\/p><p><strong>Was ist Social Commerce?<\/strong><\/p><p>Beim Social Commerce werden Produkte direkt an Nutzer sozialer Medien beworben und verkauft, ohne dass diese die Website oder App verlassen m&uuml;ssen.<\/p><p>Dies unterscheidet sich vom traditionellen Online-Shopping, bei dem Transaktionen &uuml;ber einen speziellen Online-Shop oder eine Marktplatz-Website abgewickelt werden. Beim Social Commerce finden Produktentdeckung, Interaktion zwischen Marke und Kunde und Transaktionen an einem Ort statt.<\/p><p>Unseren Daten zufolge nutzen <strong>82 % der Verbraucher soziale Medien f&uuml;r die Produktrecherche<\/strong>, wobei 55 % der Generation Z TikTok und 52 % der Millennials Facebook bevorzugen.<\/p><p>Zweifellos wird Social Commerce die Zukunft des Online-Shoppings weiter pr&auml;gen. Es steht im Einklang mit den allgemeinen Online-Shopping-Trends, die Bequemlichkeit, Engagement und personalisierte Erfahrungen betonen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-social-commerce-statistiken-fur-2025-die-wichtigsten-ergebnisse\"><strong>Social Commerce-Statistiken f&uuml;r 2026: Die wichtigsten Ergebnisse<\/strong><\/h2><p>Diese Statistiken &ndash; eine Kombination aus Branchendaten und unseren eigenen Umfrageergebnissen &ndash; bieten eine Momentaufnahme der Social Commerce-Trends im Jahr 2026. Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Etwa <strong>86% <\/strong>der Menschen haben innerhalb des letzten Monats einen Online-Kauf get&auml;tigt.<\/li>\n\n\n\n<li>Die meisten Verbraucher <strong>(82%)<\/strong> nutzen soziale Medien f&uuml;r die Produktentdeckung und -recherche.<\/li>\n\n\n\n<li>YouTube ist bei <strong>70 %<\/strong> der Generation Z die bevorzugte Plattform f&uuml;r die Produktentdeckung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facebook<\/strong> dominiert den sozialen Handel, au&szlig;er bei der Generation Z.<\/li>\n\n\n\n<li>Kredit- und Debitkarten sind die bevorzugte Zahlungsmethode f&uuml;r <strong>62 %<\/strong> der Verbraucher.<\/li>\n<\/ol><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-etwa-86-der-menschen-haben-im-letzten-monat-einen-online-einkauf-getatigt\"><strong>1. Etwa 86 % der Menschen haben im letzten Monat einen Online-Einkauf get&auml;tigt<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33cce79c\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf5IIUQU0yaFOAAKWyLLAbbfinngAYSHG5ltGpK6hRMFs0S5rClMYubqRA99-fyVL2Epr-Tcn_sVhCUPfizu-bj-9GGeHQFFF6y6m7IrHFcyJhDzXvTu54T364tRdxKuNjsl2_JfA?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zum Zeitpunkt der Online-K&auml;ufe\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Nach den neuesten Online-Shopping-Statistiken gaben <strong>85,6 %<\/strong> der Befragten an, im letzten Monat einen Online-Einkauf get&auml;tigt zu haben. Die meisten Befragten <strong>(36,4 %)<\/strong> gaben bei ihren letzten Online-Eink&auml;ufen weniger als 200 Dollar aus.<\/p><p>Unterdessen gaben <strong>36 %<\/strong> zwischen 200 und 400 $ aus, gefolgt von <strong>14,4 %<\/strong>, die zwischen 401 und 600 $ ausgaben. Ein kleinerer Teil, <strong>8,4 %<\/strong>, gab an, zwischen 601 und 800 $ ausgegeben zu haben, und nur <strong>4,8 %<\/strong> gaben bei ihrem letzten Online-Kauf mehr als 800 $ aus.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-die-mehrheit-der-verbraucher-82-nutzt-soziale-medien-zur-produktentdeckung-und-recherche\"><strong>2. Die Mehrheit der Verbraucher (82 %) nutzt soziale Medien zur Produktentdeckung und -recherche<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33ccec18\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcwIdnMNDyY_MP5_Vo2SKlTPYosMAYKrzgj5Ur5r_JB5GkbM90BQrVyrdhw5g0wXDqJOmz84Ty7ov7MSoUB1LQoSoI-3g1AHzIfWnG3CEk5jwPNV-9-xfZ-RQuCWIgTbitA5F5t6Q?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zu Social-Media-Plattformen, die in den letzten 6 Monaten f&uuml;r die Produktentdeckung und -recherche genutzt wurden\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Laut unserer Umfrage nutzen <strong>82 %<\/strong> der Verbraucher Social Media-Plattformen, um Produkte zu entdecken und zu recherchieren.<\/p><p>YouTube ist mit <strong>52 %<\/strong> der Befragten, die es zur Produktrecherche nutzen, f&uuml;hrend, dicht gefolgt von Facebook mit <strong>45 %<\/strong>. Instagram und TikTok sind ebenfalls beliebte Plattformen, die von <strong>38 %<\/strong> bzw. <strong>34 %<\/strong> der Verbraucher f&uuml;r denselben Zweck genutzt werden.<\/p><p>Andere Plattformen wie Pinterest (<strong>26%<\/strong>) und X (Twitter) (<strong>17%<\/strong>) folgen, wobei eher Nischen-Netzwerke wie Reddit, Snapchat und LinkedIn die Liste abrunden.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-youtube-ist-die-bevorzugte-plattform-fur-produktentdeckungen-bei-der-generation-z-und-den-millennials\"><strong>3. YouTube ist die bevorzugte Plattform f&uuml;r Produktentdeckungen bei der Generation Z und den Millennials<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33ccef47\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXeqDrYMZlhoDGIafp8Bf1weii5MNbefjji7CM1puzyDRScEwr30gBxsQkTrbXesv0KSqpJ728lUkefjPGOEeukX3SFi19FYNgYF77gQdT81nRmy-6J_DruJsOU79d3DfOaGaADwbA?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zu Social-Media-Plattformen, die f&uuml;r die Produktentdeckung und -recherche genutzt werden\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>YouTube ist nach wie vor die wichtigste Plattform f&uuml;r die Produktentdeckung unter den Befragten der Generation Z <strong>(70 %)<\/strong> und der Millennials <strong>(63 %)<\/strong>.<\/p><p>Ein gro&szlig;er Teil der Gen Z bevorzugt auch Instagram (<strong>60%<\/strong>) und TikTok (<strong>55%<\/strong>). Facebook <strong>(30%)<\/strong> ist bei dieser Generation weniger beliebt.<\/p><p>Obwohl Millennials auch Instagram (<strong>53%<\/strong>) und TikTok (<strong>47%<\/strong>) nutzen, um Produkte zu entdecken, bevorzugen <strong>52%<\/strong> von ihnen leicht Facebook &ndash; ein deutlicher Unterschied zu Gen Z.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-anders-als-die-generation-z-kaufen-die-meisten-millennials-auf-facebook\"><strong>4. Anders als die Generation Z kaufen die meisten Millennials auf Facebook<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33ccf228\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdyrs_0RapxoA6iyu1_k76S0xF5pJpaj2kiG9SbZQqPD9v9F2zhmBiGuRq_98z8pCfLYwnTf08dlWB9jKiEKhWee-8PlFRq8ZC-4ky3LFJ0f7WK60q1o2zXmoBJKQQKlT8pyywy?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zu Social-Media-Plattformen, die in den letzten 6 Monaten zum Kauf von Produkten genutzt wurden\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Facebook und TikTok sind bei Milennials und Gen Z die beliebtesten Plattformen zum Einkaufen. Facebook wird von den Millennials <strong>(53 %)<\/strong> am h&auml;ufigsten genutzt, w&auml;hrend der TikTok Shop bei der Generation Z mit <strong>40 %<\/strong> die F&uuml;hrung &uuml;bernimmt.<\/p><p>Was andere Plattformen betrifft, so kaufen <strong>34 %<\/strong> der Millennials auf Instagram ein, w&auml;hrend nur <strong>20 %<\/strong> der Gen Z dies ebenfalls tun. Generation Z neigt eher dazu, Pinterest zum Einkaufen zu nutzen (<strong>25 %<\/strong>), verglichen mit <strong>19 %<\/strong> der Millennials.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-kredit-debitkarten-sind-fur-62-der-verbraucher-die-bevorzugte-zahlungsmethode\"><strong>5. Kredit-\/Debitkarten sind f&uuml;r 62 % der Verbraucher die bevorzugte Zahlungsmethode<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33ccf4ed\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdWjfPMxXG_TanNinqD5x79QVheVNxzQbjwlP7N6_QtWmDjFW6nnmtOkScfkmR-cuoCqcXnKeSHXV26az9HQ2xL6mLYoY-3i57nm5e9DYzguww0VS5RtigogKH3GsjYU6JskGV4rA?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zu den am h&auml;ufigsten verwendeten Online-Zahlungsmethoden\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Laut unserer Studie bevorzugen <strong>62 %<\/strong> der Verbraucher Kredit- oder Debitkarten f&uuml;r ihre Online-Eink&auml;ufe.<\/p><p>PayPal ist die zweitbeliebteste Option, die von <strong>24 %<\/strong> der Befragten genutzt wird. Andere digitale Zahlungsplattformen wie Google Pay oder Apple Pay werden von <strong>10 %<\/strong> der Verbraucher genutzt, w&auml;hrend <strong>4 %<\/strong> angaben, andere Zahlungsmethoden zu verwenden.<\/p><p>Diese Vorliebe f&uuml;r Kredit- und Debitkarten ist &uuml;ber die verschiedenen Einkommensstufen der Haushalte hinweg gleich. Trotz der zunehmenden Beliebtheit von Alternativen wie digitalen Geldb&ouml;rsen und &bdquo;Jetzt kaufen, sp&auml;ter bezahlen&ldquo;-Diensten haben die traditionellen Zahlungsmethoden also nach wie vor die Oberhand.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-schneller-und-zuverlassiger-versand-hat-fur-58-der-kaufer-oberste-prioritat\"><strong>6. Schneller und zuverl&auml;ssiger Versand hat f&uuml;r 58 % der K&auml;ufer oberste Priorit&auml;t<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33ccf855\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXceHehWJjSjUvMCOCoSVvxxVzRyjF5i6uGVM55b6qnMciHMBYUaDKZXpiKDegYNtQPl_t2SANFMriOXKVky4n2awmxfnC17e-Q6xhj20fdm00gQKN0CZsvip6je4gDBGvmevF78hQ?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zu den wichtigsten Aspekten des Online-Shoppings\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Unsere Daten zeigen, dass <strong>58 %<\/strong> der Verbraucher einen schnellen und zuverl&auml;ssigen Versand als den wichtigsten Faktor beim Online-Einkauf ansehen.<\/p><p>Dicht dahinter folgen sichere Zahlungsm&ouml;glichkeiten, die von <strong>48 %<\/strong> der Befragten gesch&auml;tzt werden. <strong>46,8%<\/strong> legen Wert auf wettbewerbsf&auml;hige Preise und Rabatte, gefolgt von detaillierten und genauen Produktbeschreibungen mit <strong>36,4%<\/strong>.<\/p><p>Weitere Faktoren, die den Verbrauchern wichtig sind, sind einfache R&uuml;cksendungen und R&uuml;ckerstattungen (<strong>24,8 %<\/strong>), die Verf&uuml;gbarkeit von Kundenrezensionen (<strong>22 %<\/strong>) und eine benutzerfreundliche Website-Navigation (<strong>20,4 %<\/strong>).<\/p><p>Interessanterweise haben trotz der weit verbreiteten Nutzung von Smartphones die Mobilerfahrung <strong>(14,8%)<\/strong> und personalisierte Empfehlungen <strong>(10,4%)<\/strong> eine geringere Priorit&auml;t.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-35-der-kunden-nutzen-chatbot-unterstutzung-beim-online-shopping\"><strong>7. 35 % der Kunden nutzen Chatbot-Unterst&uuml;tzung beim Online-Shopping<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33ccfbda\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcGGIC87_ZpX-cciTkCcaok7M_vHb4bHAWKWoVfUSVnlrENMd8YM7XObkpvRXjoBtpwgGK3Na-5OMEPOTkTCP-paE5K7w0yCT9enfuiGUD3Fu8F0fqwtOLZm75pgzO2TL76OnDSBA?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zu Tools f&uuml;r den Online-Einkauf\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>In den letzten sechs Monaten gaben <strong>35 %<\/strong> der Verbraucher an, beim Online-Einkauf Chatbots verwendet zu haben, womit sie das am h&auml;ufigsten genutzte Kundensupport-Tool sind.<\/p><p>Andere Tools wie virtuelle Gr&ouml;&szlig;enberater (<strong>26 %)<\/strong> und KI-gest&uuml;tzte Produktempfehlungen (<strong>26 %)<\/strong> sind ebenfalls beliebt.<\/p><p>Neuere Technologien wie Live-Video- oder Audio-Einkaufshilfen (<strong>15%<\/strong>), virtuelle Erlebnisse (<strong>14%<\/strong>) und Augmented Reality f&uuml;r die Betrachtung von Produkten in den eigenen vier W&auml;nden (<strong>14%<\/strong>) sind zwar auf dem Vormarsch, aber im Vergleich zu Chatbots noch weniger beliebt.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-aufstieg-des-social-commerce\"><strong>Der Aufstieg des Social Commerce<\/strong><\/h2><p>Mit den sozialen Netzwerken er&ouml;ffnen sich den Unternehmen neue M&ouml;glichkeiten der Interaktion mit den Kunden. In diesem Abschnitt werden wir uns mit dem schnellen Wachstum des Social Commerce befassen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-durchdringungsrate-des-social-commerce-wird-bis-2025-auf-25-prognostiziert\"><strong>8. Durchdringungsrate des Social Commerce wird bis 2026 auf 25 % prognostiziert<\/strong><\/h3><p>Die Durchdringungsrate des Social Commerce wird im Jahr 2024 voraussichtlich <strong>25 %<\/strong> erreichen, was bedeutet, dass jeder vierte potenzielle Kunde soziale Medien zum Einkaufen nutzt.<\/p><p>Im Jahr 2023 erwirtschaftete der Social Commerce <strong>571 Milliarden Dollar<\/strong>. Mit einer erwarteten j&auml;hrlichen Wachstumsrate von <strong>13,7 %<\/strong> wird er bis 2028 voraussichtlich <strong>eine Billion<\/strong> Dollar &uuml;berschreiten.<\/p><p>Wenn Sie Ihre Produkte noch nicht in den sozialen Medien bewerben und verkaufen, ist es h&ouml;chste Zeit, die Vorteile des Social Commerce zu nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-der-globale-social-commerce-markt-wird-bis-2030-voraussichtlich-8-5-billionen-dollar-erreichen\"><strong>9. Der globale Social Commerce-Markt wird bis 2030 voraussichtlich 8,5 Billionen Dollar erreichen<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33cd0013\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe94Ca_kPLNAvLhFwpw63IFls2clVa_jOIfLzW8x5ko8Jq2Oqu5-FOi3pfPU7FoWcXnFWbzl70E8lPqGoxE_SMKCx3TBy-eo05L_BXEY_3oOcr8ojQdCTjlgIJLaiQ5d3JKtARGRw?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Social-Commerce-Diagramm 1\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Im Jahr 2023 wurde der globale Social Commerce-Markt bereits auf <strong>1,3 Billionen Dollar<\/strong> gesch&auml;tzt. Mit einer beeindruckenden durchschnittlichen j&auml;hrlichen Wachstumsrate (CAGR) von <strong>26,2 %<\/strong> von 2023 bis 2030 wird erwartet, dass er noch h&ouml;her steigt und bis 2030 <strong>$8,5 Billionen<\/strong> erreicht.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-millennials-werden-33-der-konsumausgaben-fur-social-commerce-ausmachen\"><strong>10. Millennials werden 33 % der Konsumausgaben f&uuml;r Social Commerce ausmachen<\/strong><\/h3><p>Bis 2026 werden Millennials voraussichtlich <strong>33 %<\/strong> der weltweiten Social Commerce-Ausgaben ausmachen und damit die gr&ouml;&szlig;te Bev&ouml;lkerungsgruppe in diesem Markt sein. Dicht gefolgt von den K&auml;ufern der Generation Z, auf die <strong>29 %<\/strong> entfallen sollen.<\/p><p>Es zeigt sich klar, dass die technikaffinen j&uuml;ngeren Generationen sich beim Kauf von Produkten &uuml;ber Social Media-Plattformen wohl f&uuml;hlen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-social-commerce-wird-in-den-usa-2025-voraussichtlich-90-mrd-ubersteigen\"><strong>11. Social Commerce wird in den USA 2026 voraussichtlich 90 Mrd. $ &uuml;bersteigen<\/strong><\/h3><p>Im Jahr 2023 erreichte der Social Commerce-Umsatz in den Vereinigten Staaten fast <strong>64,8 Mrd. $<\/strong>. Es wird erwartet, dass der Markt im Jahr 2026 einen Umsatz von <strong>90 Mrd. $<\/strong> und bis 2028 fast <strong>150 Mrd. $<\/strong> erreichen wird.<\/p><p>Die USA sind f&uuml;hrend bei der Einf&uuml;hrung von Social Commerce. F&uuml;r globale Unternehmen, die expandieren wollen, ist dies ein fruchtbarer Boden f&uuml;r den Verkauf von Produkten &uuml;ber soziale Medien.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-12-60-der-us-kaufer-kauften-nachdem-sie-ein-produkt-in-den-sozialen-medien-entdeckt-hatten\"><strong>12. 60 % der US-K&auml;ufer kauften, nachdem sie ein Produkt in den sozialen Medien entdeckt hatten<\/strong><\/h3><p>Ungef&auml;hr <strong>58%<\/strong> der K&auml;ufer in den USA gaben an, ein Produkt gekauft zu haben, nachdem sie es auf einer Social Media-Plattform gesehen hatten. <strong>44 %<\/strong> der Befragten im Vereinigten K&ouml;nigreich und <strong>40 %<\/strong> in Deutschland berichteten dasselbe.<\/p><p>Dies unterstreicht das immense Potenzial f&uuml;r Unternehmen, soziale Medien in verschiedenen L&auml;ndern zu nutzen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vorteile-des-social-commerce\"><strong>Vorteile des Social Commerce<\/strong><\/h2><p>Verst&auml;rktes Engagement, direkte Kundeninteraktion, personalisierte Erfahrungen und einfacher Einkauf sind nur einige der Vorteile, die Social Commerce f&uuml;r Ihre Online-Shopping-Strategie so wichtig machen. Lassen Sie uns mehr von ihnen im Detail erkunden.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-13-ein-drittel-der-gen-z-und-millennials-vertrauen-produkt-und-markenempfehlungen-von-influencern-vollkommen\"><strong>13. Ein Drittel der Gen Z und Millennials vertrauen Produkt- und Markenempfehlungen von Influencern vollkommen<\/strong><\/h3><p>Im Jahr 2023 legten Gen Z und Millennials das gr&ouml;&szlig;te Vertrauen in Produkt- und Markenempfehlungen von Social Media-Influencern. <strong>Ein Drittel<\/strong> jeder Gruppe &auml;u&szlig;erte sogar vollst&auml;ndiges Vertrauen in sie.<\/p><p>Im Gegensatz dazu gaben &uuml;ber <strong>40 %<\/strong> der Babyboomer an, dass sie den Empfehlungen von Influencern &uuml;berhaupt nicht vertrauen. Sie waren ihnen gegen&uuml;ber noch skeptischer als die Generation X (<strong>22%<\/strong>) und die Generation Z (<strong>10%<\/strong>).<\/p><p><strong>60 %<\/strong> der Gen Z haben neue Produkte oder Marken &uuml;ber soziale Medien entdeckt. Im Vergleich zur gesamten Verbraucherbasis war die Wahrscheinlichkeit, dass die Gen Z ein Produkt durch einen Influencer entdeckt und kauft, fast doppelt so hoch.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\">Experten-Tipp<\/h4>\n                    <p>Menschen durchschauen das Unauthentische, das Gefilterte, die &uuml;berm&auml;&szlig;ig gestellten und produzierten Bilder. Deshalb wenden sich die Verbraucher einer neuen Art von Influencern zu: &bdquo;Creatorn&rdquo;. Sie f&uuml;hlen sich wie ein vertrauensw&uuml;rdiger Freund, ein Gleichaltriger, ein &bdquo;normaler&ldquo; Mensch, der zuf&auml;llig sein Leben im Internet teilt. Diese Authentizit&auml;t macht sie f&uuml;r die Generation Z und die Millennials vertrauensw&uuml;rdiger, was f&uuml;r Marken enorme M&ouml;glichkeiten er&ouml;ffnet, die Entdeckung und den Kauf von Produkten zu f&ouml;rdern.<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2025\/09\/Maren-Hamilton.jpg\/w=65,h=65,fit=scale-down\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Maren Hamilton<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Director of Social &amp; Community bei The North Face<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><p>Diese Statistik verdeutlicht, dass es f&uuml;r Unternehmen eine gro&szlig;e Chance ist, Influencer-Marketing und soziale Empfehlungen zu nutzen, um Vertrauen aufzubauen und den Absatz bei j&uuml;ngeren Bev&ouml;lkerungsgruppen zu f&ouml;rdern.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-14-erreichen-sie-bis-zu-62-6-der-weltbevolkerung\"><strong>14. Erreichen Sie bis zu 62,6 % der Weltbev&ouml;lkerung<\/strong><\/h3><p>Weltweit gibt es &uuml;ber <strong>f&uuml;nf Milliarden<\/strong> Nutzer sozialer Medien, das sind <strong>62,6%<\/strong> der Weltbev&ouml;lkerung. Nord- und Westeuropa weisen mit <strong>80,2 %<\/strong> bzw. <strong>78,2 %<\/strong> die h&ouml;chsten Verbreitungsraten bei sozialen Netzwerken auf.<\/p><p>Mit Social Commerce k&ouml;nnen Unternehmen diesen globalen Markt erschlie&szlig;en, ihre Reichweite vergr&ouml;&szlig;ern und mehr Kunden anlocken.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-15-vermarkter-berichten-von-einer-86-igen-steigerung-der-markenprasenz-bei-der-nutzung-sozialer-medien\"><strong>15. Vermarkter berichten von einer 86%igen Steigerung der Markenpr&auml;senz bei der Nutzung sozialer Medien<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33cd0876\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXc8Qy0mbUlQSO3T0x3lGVigwt8yqLGimKaT8luaa0MfCoqxGJeV6lq6zYr0oqpZiESODZcNjORnbl8_yEADCzEujME9shjayqT6ATSyiJxkSUE3BcFCTuZkhAeJYK0UNv6BoJOmVw?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Social-Commerce-Diagramm 3\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Im Jahr 2023 gaben <strong>86%<\/strong> der Vermarkter an, dass der h&auml;ufigste Vorteil von Social Media Marketing eine erh&ouml;hte Aufmerksamkeit sei. Es folgen erh&ouml;hter Traffic (<strong>76%<\/strong>), Lead-Generierung (<strong>64%<\/strong>), Entwicklung loyaler Fans (<strong>56%<\/strong>) und verbesserte Verk&auml;ufe (<strong>55%<\/strong>).<\/p><p>Im Gegensatz zu herk&ouml;mmlichen Marketingmethoden bietet Social Commerce den Unternehmen die M&ouml;glichkeit, ihre Produkte direkter und konsequenter zu bewerben. Dies f&uuml;hrt zu einer besseren Sichtbarkeit, zu mehr Engagement und damit zu h&ouml;heren Konversionsraten.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-16-72-der-verbraucher-vertrauen-auf-testimonials\"><strong>16. 72 % der Verbraucher vertrauen auf Testimonials<\/strong><\/h3><p>Um Markenvertrauen aufzubauen, ist es f&uuml;r Unternehmen sehr wichtig, Qualit&auml;tsprodukte anzubieten und positive Bewertungen zu erhalten. Vor allem, wenn <strong>72 %<\/strong> der Verbraucher den Erfahrungsberichten anderer Menschen vertrauen.<\/p><p>Soziale Medien bieten ein Umfeld, in dem Kundenrezensionen organisch gedeihen k&ouml;nnen. Indem sie diese und andere nutzergenerierte Inhalte f&ouml;rdern, k&ouml;nnen Unternehmen das Vertrauen der Verbraucher st&auml;rken und den Ruf ihrer Marke verbessern.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-strategien-fur-den-erfolg-im-social-commerce\"><strong>Strategien f&uuml;r den Erfolg im Social Commerce<\/strong><\/h2><p><strong>57 %<\/strong> der Internetnutzer weltweit informieren sich &uuml;ber neue Marken und Produkte in den sozialen Medien. Deshalb ist es f&uuml;r den Erfolg wichtig zu wissen, wie man Werbung in sozialen Medien, Influencer-Marketing und nutzergenerierte Inhalte nutzen kann.<\/p><p>Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Statistiken zu diesen Social Commerce-Strategien.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-17-influencer-markt-wird-2024-24-milliarden-dollar-wert-sein\"><strong>17. Influencer-Markt wird 2024 24 Milliarden Dollar wert sein<\/strong><\/h3><p>Der globale Influencer-Markt hat sich seit 2019 im Wert verdreifacht. Laut den neuesten Statistiken zum digitalen Marketing wird diese Branche im Jahr 2024 einen Rekordwert von <strong>24 Milliarden Dollar<\/strong> erreichen. Dieses Wachstum verdeutlicht den zunehmenden Einfluss von Influencern im Marketing.<\/p><p>Die Zusammenarbeit mit den richtigen Influencern kann Unternehmen dabei helfen, ein hochgradig engagiertes, loyales Publikum zu erreichen, was zu einer Steigerung der Markenbekanntheit und des Umsatzes f&uuml;hrt.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-18-instagram-influencer-marketing-branche-wird-bis-2025-auf-22-2-mrd-geschatzt\"><strong>18. Instagram-Influencer-Marketing-Branche wird bis 2026 auf 22,2 Mrd. $ gesch&auml;tzt<\/strong><\/h3><p>Influencer Marketing auf Instagram w&auml;chst rasant: Der globale Markt soll von <strong>13,8 Milliarden Dollar<\/strong> im Jahr 2021 auf <strong>22,2 Milliarden Dollar<\/strong> im Jahr 2026 ansteigen. Selbst im Jahr 2021 gab es auf der Plattform fast <strong>vier Millionen<\/strong> von Marken gesponsorte Influencer-Posts.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-19-angebote-und-rabatte-motivieren-39-der-kaufer-zum-kauf-uber-soziale-medien\"><strong>19. Angebote und Rabatte motivieren 39 % der K&auml;ufer zum Kauf &uuml;ber soziale Medien<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33cd0d83\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXeom60ji7aDP73dwxFLMi0X4xCcrEDKAd_ABI6XNsCGe7eLclj-s5l-B19Td-G_fhiVnJHIRztnYAl_HGwwjOLYST7QT00lfnjenqy2TXxnuhflPxURnb1sfpQWmfD00IkzNaVSWA?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Social-Commerce-Diagramm 3\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>Im Jahr 2023 waren Angebote und Rabatte die wichtigsten Faktoren, die <strong>39 %<\/strong> der Online-K&auml;ufer weltweit dazu bewegen, Produkte direkt auf einer Social Media-Plattform zu kaufen. Einfacher Kauf (<strong>33%<\/strong>) und exklusive Angebote (<strong>28%<\/strong>) waren ebenfalls wichtige Faktoren.<\/p><p>Bieten Sie exklusive Rabatte und Sonderangebote an, die nur auf einer bestimmten Social Media-Plattform eingel&ouml;st werden k&ouml;nnen, um Ihre Kunden zu motivieren.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-20-21-der-verbraucher-vertrauen-bei-ihren-entscheidungen-auf-nutzergenerierte-inhalte\"><strong>20. 21 % der Verbraucher vertrauen bei ihren Entscheidungen auf nutzergenerierte Inhalte<\/strong><\/h3><p>Im Jahr 2023 lie&szlig;en sich <strong>21%<\/strong> der Verbraucher weltweit bei ihrer Kaufentscheidung von hochwertigen Bewertungen beeinflussen, was sie zur einflussreichsten Form von nutzergenerierten Inhalten macht. Dagegen fanden nur <strong>4 %<\/strong> der Verbraucher Kaufvideos &uuml;berzeugend.<\/p><p>F&ouml;rdern Sie qualitativ hochwertige Bewertungen und Erfahrungsberichte und nutzen Sie die Macht des &bdquo;Social Proof&rdquo; (&bdquo;sozialer Beweis&rdquo;), um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-21-ausgaben-fur-mobilanzeigen-steigen-bis-2028-auf-212-milliarden-dollar\"><strong>21. Ausgaben f&uuml;r Mobilanzeigen steigen bis 2028 auf 212 Milliarden Dollar<\/strong><\/h3><p>Bis 2028 werden die Ausgaben f&uuml;r Werbung in sozialen Medien voraussichtlich auf <strong>255,77 Milliarden Dollar<\/strong> ansteigen, wobei allein auf Mobilanzeigen 212,68 Milliarden Dollar entfallen. Dieses betr&auml;chtliche Wachstum zeigt, wie wichtig Mobilanzeigen sind, um personalisierte Erfahrungen zu schaffen und potenzielle Kunden zu erreichen.<\/p><p>Da Mobile Commerce weiterhin dominiert, geben <strong>70%<\/strong> der Verbraucher an, ihr Telefon f&uuml;r Online-Eink&auml;ufe zu benutzen, w&auml;hrend nur <strong>23%<\/strong> ihren Computer benutzen. Es liegt auf der Hand, dass die Optimierung von Social Media-Werbung f&uuml;r Mobiltelefone f&uuml;r jedes Unternehmen oberste Priorit&auml;t haben sollte.<\/p><p>Mit Social Media-Werbung k&ouml;nnen Unternehmen bestimmte demografische Zielgruppen ansprechen und so sicherstellen, dass ihre Botschaft die relevanteste Zielgruppe erreicht. Diese zielgerichteten Anzeigen tragen sicherlich zur Wirksamkeit der Kampagne bei und erh&ouml;hen die Investitionsrendite (ROI).<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zukunftsaussichten-des-social-commerce\"><strong>Zukunftsaussichten des Social Commerce<\/strong><\/h2><p>Die Zukunft des Social Commerce gestaltet sich dynamisch und spannend. In diesem Abschnitt werden wir zuk&uuml;nftige Trends, das sich ver&auml;ndernde Verbraucherverhalten, technologische Innovationen und die potenzielle Marktexpansion des Social Commerce untersuchen. Mal sehen, was wir in den n&auml;chsten Jahren erwarten k&ouml;nnen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-22-einkaufe-uber-chatbots-sollen-bis-2024-142-milliarden-dollar-erreichen\"><strong>22. Eink&auml;ufe &uuml;ber Chatbots sollen bis 2024 142 Milliarden Dollar erreichen<\/strong><\/h3><p>Es wird prognostiziert, dass die Einzelhandelsausgaben &uuml;ber Chatbots bis 2024 <strong>142 Milliarden Dollar<\/strong> erreichen werden.<\/p><p>Durch die Implementierung von KI-gest&uuml;tzten Online-Shopping-Tools wie Chatbots k&ouml;nnen Unternehmen einen 24\/7-Kundensupport anbieten, produktbezogene Fragen sofort beantworten und Empfehlungen auf der Grundlage der Pr&auml;ferenzen des jeweiligen Nutzers personalisieren.<\/p><p>Der Chatbot-Assistent von Hostinger, Kodee, steht beispielsweise rund um die Uhr zur Verf&uuml;gung, um Nutzern bei den h&auml;ufigsten Problemen bei der Erstellung und Verwaltung von Websites zu helfen.<\/p><p>Heutzutage unterst&uuml;tzen die meisten Social Commerce-Plattformen Chatbots. Es ist also der perfekte Zeitpunkt, sich diese Technologie zunutze zu machen, um die Kundenzufriedenheit und den Gesamtumsatz zu steigern.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\">Experten-Tipp<\/h4>\n                    <p>Kodee, Hostingers KI-gest&uuml;tzter Assistent, hat die Art und Weise, wie unsere Nutzer mit unserer Plattform interagieren, ver&auml;ndert und bietet rund um die Uhr sofortigen Support, der sich pers&ouml;nlich und relevant anf&uuml;hlt. Da Kodee die Vorlieben und h&auml;ufigen Herausforderungen der Nutzer kennt, kann er sie schnell anleiten und sicherstellen, dass sie rechtzeitig Hilfe erhalten &ndash; von Produktfragen bis hin zum technischen Support. Diese nahtlose Erfahrung steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern schafft auch Vertrauen und f&ouml;rdert die Zuversicht der Nutzer, beides entscheidend f&uuml;r die Steigerung der Konversionen in der heutigen Social Commerce-Landschaft.<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/848ba80e34e7362e97fd0d51854253abd26ad5e1310114ffe8a99fae2eff3108?s=65&d=mm&r=g\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Ri\u010dardas Kudirka<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Chatbot Project Manager bei Hostinger<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-23-bis-2032-wird-live-shopping-256-milliarden-dollar-ubersteigen\"><strong>23. Bis 2032 wird Live Shopping 256 Milliarden Dollar &uuml;bersteigen<\/strong><\/h3><p>Im Jahr 2022 war Facebook die f&uuml;hrende Plattform f&uuml;r den Live-Handel, auf der <strong>57,8 %<\/strong> der weltweiten Internetnutzer w&auml;hrend Live Shopping-Events einkauften. Instagram wurde mit <strong>45,8%<\/strong> am zweith&auml;ufigsten genutzt, gefolgt von TikTok (<strong>15,8%<\/strong>) und YouTube (<strong>14,4%<\/strong>).<\/p><p>Es wird erwartet, dass der globale Live-Streaming-Markt von <strong>38,87 Milliarden Dollar<\/strong> im Jahr 2022 bis 2032 auf <strong>256,56 Milliarden Dollar<\/strong> erheblich wachsen wird, angetrieben durch die steigende Nachfrage nach Videoinhalten.<\/p><p>Mit Live-Commerce k&ouml;nnen Unternehmen ihre Produkte in Echtzeit pr&auml;sentieren und direkt mit den Kunden interagieren. Viele Kunden reagieren gut auf dieses interaktive Format, das zum Kauf anregt und die Markentreue f&ouml;rdert.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-24-es-wird-erwartet-dass-ki-integrationen-bis-2025-fast-80-der-online-shopping-verkaufe-antreiben-werden\"><strong>24. Es wird erwartet, dass KI-Integrationen bis 2026 fast 80 % der Online-Shopping-Verk&auml;ufe antreiben werden.<\/strong><\/h3><p>Laut den neuesten <a href=\"\/de\/tutorials\/ki-statistik\"><strong>KI-Statistiken<\/strong><\/a> wird der globale KI-Markt bis Ende 2024 voraussichtlich <strong>305,9 Milliarden Dollar<\/strong> wert sein. Bei diesem Tempo gibt es keine Anzeichen f&uuml;r eine Verlangsamung.<\/p><p>Es wird prognostiziert, dass die Integration von KI in den Social Commerce bis 2026 <strong>79,6 %<\/strong> des Online-Shopping-Umsatzes im Einzelhandel in den USA einbringen wird.<\/p><p>Durch den Einsatz von KI k&ouml;nnen Unternehmen Produktempfehlungen personalisieren, die richtige Zielgruppe mit Social Media-Anzeigen ansprechen und ihre Social Commerce-Strategie f&uuml;r maximale Wirkung optimieren.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-25-empfehlungen-von-mikro-influencern-werden-bereits-von-82-der-verbraucher-befolgt\"><strong>25. Empfehlungen von Mikro-Influencern werden bereits von 82 % der Verbraucher befolgt<\/strong><\/h3><p><strong>82 %<\/strong> der Verbraucher folgen mit hoher Wahrscheinlichkeit einer Empfehlung eines Mikro-Influencers.<\/p><p>Mikro-Influencer haben in der Regel engagierte und loyale Follower, was sie zu starken Verb&uuml;ndeten f&uuml;r Marken macht. Durch die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern k&ouml;nnen Unternehmen ein Zielpublikum mit einem hohen Ma&szlig; an Vertrauen erreichen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-26-53-der-nutzer-kaufen-bevorzugt-uber-soziale-medien-ein-tendenz-steigend\"><strong>26. 53 % der Nutzer kaufen bevorzugt &uuml;ber soziale Medien ein, Tendenz steigend<\/strong><\/h3><p><strong>53 %<\/strong> der weltweiten Nutzer kaufen direkt &uuml;ber Social Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok ein. Diese nahtlose Integration verbessert die Customer Journey und erm&ouml;glicht es Marken, vom wachsenden Trend zum Social Shopping zu profitieren.<\/p><p>Social Commerce bietet den Kunden ein bequemes und optimiertes Einkaufserlebnis. Durch die Integration von Social Commerce in ihre Online-Shopping-Gesamtstrategie k&ouml;nnen Unternehmen die Nachfrage ihrer Kunden nach Social Shopping befriedigen und den Umsatz direkt &uuml;ber die Social Media-Plattform steigern.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-vier-beliebtesten-social-commerce-plattformen\"><strong>Die vier beliebtesten Social Commerce-Plattformen<\/strong><\/h2><p>Social Media-Plattformen geh&ouml;ren zu den<strong> <\/strong>meistbesuchten Websites der Welt. Es ist also keine &Uuml;berraschung, dass sie ein m&auml;chtiges Instrument f&uuml;r Unternehmen sind, die entdeckt werden und ihren Umsatz steigern wollen.<\/p><p>Tats&auml;chlich werden allein im Jahr 2023 etwa zwei Drittel (<strong>65 %<\/strong>) der Millennials Waren &uuml;ber die Social Media-Konten derjenigen Marken kaufen, denen sie folgen.<\/p><p>Im Vergleich dazu folgten und kauften etwa <strong>60 %<\/strong> der Nutzer der Generation Z bei Marken, w&auml;hrend etwa <strong>52 %<\/strong> dies bei Influencern taten.<\/p><p>Die Nutzer der Generation X bevorzugen Einzelh&auml;ndler: <strong>61%<\/strong> folgen ihnen und kaufen direkt &uuml;ber ihre Social Media-Konten. W&auml;hrenddessen folgten nur <strong>11 %<\/strong> der Baby-Boomer Influencern und kauften bei ihnen.<\/p><p>Wie in der Grafik unten zu sehen ist, f&uuml;hrt Facebook mit <strong>46 %<\/strong> der Befragten, die es f&uuml;r Eink&auml;ufe nutzen. Es folgen TikTok mit <strong>26%<\/strong>, Instagram mit <strong>21%<\/strong> und Pinterest mit <strong>16%<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69ebb33ce4612\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdUK9Ottl47XXDf8sHHjco0wg87YKSs3yyIg1hfewnlmFZ175MGnJKjTjw8k26bCMrgWWZRoZz81KKdFTBb8tsfC1EL4q_SEGmA5bOflfxKsm-U3gGOMFp4W3BNoOigeOqHQ-RNjA?key=zUYryk_Bh58UkRjPQ8EkTA\" alt=\"Infografik zu den f&uuml;r die Nutzung von Social Media verwendeten Plattformen\"><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Vergr&ouml;&szlig;ern\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><p>In diesem Abschnitt wollen wir sehen, wie diese Social Commerce-Plattformen die Zukunft des Online-Shoppings gestalten.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-facebook\"><strong>1. Facebook<\/strong><\/h3><p>Facebook ist die f&uuml;hrende Plattform f&uuml;r den Social Commerce. <strong>46 %<\/strong> der Online-K&auml;ufer nennen es als ihr bevorzugtes soziales Netzwerk f&uuml;r Eink&auml;ufe.<\/p><p>Seine globale Reichweite und &uuml;ber drei Milliarden monatlich aktive Nutzer bieten Unternehmen einen unvergleichlichen Zugang zu potenziellen Kunden. Meta ist auch daf&uuml;r bekannt, das beste Social Commerce-Erlebnis zu bieten: <strong>23 %<\/strong> der weltweiten Verbraucher bewerten es am besten.<\/p><p>Es ist klar, dass Meta mit seinen vier integrierten Plattformen den Social Commerce dominiert: Facebook, Messenger, WhatsApp und Instagram. Wenn Sie Ihre Unternehmenspr&auml;senz auf Facebook etablieren, k&ouml;nnen Sie leichter auf die &uuml;brigen Meta-Plattformen expandieren.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-tiktok\"><strong>2. TikTok<\/strong><\/h3><p>TikTok hat sich schnell zu einem starken Akteur im Social Commerce entwickelt. <strong>26 %<\/strong> der Nutzer nutzen die Plattform, um Produkte zu entdecken und zu recherchieren.<\/p><p>Bei der Generation Z steht TikTok an dritter Stelle bei der Produktentdeckung (<strong>55 %<\/strong>), w&auml;hrend <strong>47 %<\/strong> der Millennials die Plattform an vierter Stelle auf ihrer Rangliste der Einkaufsplattformen sehen. In der Zwischenzeit haben <strong>40 %<\/strong> der Generation Z Produkte bei TikTok Shop gekauft, verglichen mit <strong>35 %<\/strong> der Millennials.<\/p><p>Die F&auml;higkeit, Nutzer mit kurzen, aufmerksamkeitserregenden Videos zu fesseln, tr&auml;gt zu seinem Erfolg bei, Impulsk&auml;ufe auszul&ouml;sen. Und mit TikTok Shop k&ouml;nnen die Nutzer diesem Impuls ganz einfach nachkommen, ohne die App zu verlassen.<\/p><p>Ziehen Sie also in Betracht, TikTok zu nutzen, um ein hoch engagiertes, impulsgesteuertes Publikum zu erreichen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-instagram\"><strong>3. Instagram<\/strong><\/h3><p>Instagram ist eine der einflussreichsten Social Commerce-Plattformen. <strong>53 %<\/strong> der Millennials und <strong>60 %<\/strong> der Gen Z-K&auml;ufer nutzen Instagram, um Produkte zu entdecken und zu kaufen. Laut unserer Umfrage haben <strong>21 %<\/strong> der Befragten in den letzten sechs Monaten Produkte auf Instagram gekauft.<\/p><p>Als visuelle Plattform zeichnet sich Instagram durch die Pr&auml;sentation von Produkten durch Fotos und Videos aus. Funktionen wie Instagram Stories und Shopping erm&ouml;glichen den Nutzern auch die direkte Interaktion mit Marken.<\/p><p>Instagram ist nach wie vor eine bevorzugte Plattform f&uuml;r j&uuml;ngere Generationen, w&auml;hrend Plattformen wie Facebook und YouTube mehr Engagement von &auml;lteren Demografien erfahren.<\/p><p>Unternehmen, die die M&auml;rkte der Generation Z und der Millennials erschlie&szlig;en wollen, sollten sich auf die Optimierung ihrer Pr&auml;senz auf Instagram konzentrieren.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-pinterest\"><strong>4. Pinterest<\/strong><\/h3><p>Pinterest spielt eine einzigartige Rolle im Social Commerce. Die Nutzer verwenden die Plattform haupts&auml;chlich, um Boards zu erstellen, Ideen zu speichern und neue Trends zu entdecken. Das macht Pinterest zu einer beliebten Plattform f&uuml;r Entdeckungen, denn <strong>16 %<\/strong> der K&auml;ufer nutzen sie, um neue Produkte zu finden.<\/p><p>Im Gegensatz zu vielen anderen sozialen Plattformen sind <strong>96 %<\/strong> der Top-Suchanfragen auf Pinterest markenfrei, was die Offenheit der Nutzer f&uuml;r neue Ideen und Marken zeigt. Das macht Pinterest wertvoll f&uuml;r Unternehmen, die fr&uuml;hzeitig mit Verbrauchern in Kontakt treten wollen, noch bevor diese eine bestimmte Marke im Sinn haben.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-social-commerce-strategien-zur-steigerung-von-engagement-und-umsatz\"><strong>Social Commerce-Strategien zur Steigerung von Engagement und Umsatz<\/strong><\/h2><p>Nachdem Sie nun die neuesten Erkenntnisse &uuml;ber das Social Commerce gewonnen haben, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie diese in die Praxis umsetzen k&ouml;nnen. Im Folgenden finden Sie einige M&ouml;glichkeiten, wie Sie die sozialen Medien optimal nutzen k&ouml;nnen, um die Kundenbindung zu verbessern, den Einkaufsprozess zu vereinfachen und den Umsatz zu steigern.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-verwandeln-sie-soziale-posts-in-sofortige-einkaufsmoglichkeiten\"><strong>1. Verwandeln Sie soziale Posts in sofortige Einkaufsm&ouml;glichkeiten<\/strong><\/h3><p>Mit &bdquo;Shoppable Posts&rdquo; (&bdquo;kaufbare Beitr&auml;ge&rdquo;) k&ouml;nnen Kunden Produkte direkt auf Social Media-Plattformen durchsuchen und kaufen, ohne die App zu verlassen. Durch die Verringerung der Reibung im Kaufprozess ist die Wahrscheinlichkeit h&ouml;her, dass die Kunden konvertieren.<\/p><p>Wenn der gesamte Einkaufsprozess auf einer Plattform stattfindet, sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde seinen Einkauf abbricht. Da die Kunden die App nicht verlassen m&uuml;ssen, um ihren Einkauf abzuschlie&szlig;en, wird der Kaufprozess reibungsloser, was die Wahrscheinlichkeit erh&ouml;ht, dass sie zur Kasse gehen und bezahlen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-nutzen-sie-nutzergenerierte-inhalte-ugc-als-social-proof\"><strong>2. Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte (UGC) als Social Proof<\/strong><\/h3><p>Nutzergenerierte Inhalte wie Bewertungen, Fotos und Videos zeigen authentische Kundenerfahrungen, die dazu beitragen, Vertrauen und Glaubw&uuml;rdigkeit aufzubauen. Menschen sind eher bereit, ein Produkt zu kaufen, wenn sie sehen, dass es von Gleichgesinnten verwendet und geliebt wird.<\/p><p>Kunden dazu zu ermutigen, ihre Erfahrungen mit dem Produkt mitzuteilen, kann eine organische, kosteneffiziente Art sein, Ihre Marke zu f&ouml;rdern.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\">Experten-Tipp<\/h4>\n                    <p>&bdquo;Shoppable Video ist das Herzst&uuml;ck der Customer Journey und steigert die DTC-Konversionsraten um 5-20 %, indem es visuellen Social Proof nahtlos an den Point of Sale bringt&ldquo;, sagt Janvi Shah, Mitbegr&uuml;nder und CEO von Hue. &bdquo;Bei einem A\/B-Test mit einem unserer Markenpartner konnten wir eine Steigerung der Konversionsrate um 5,3 % feststellen, nachdem wir nur das Hue Shoppable Video hinzugef&uuml;gt hatten. Dieser Anstieg wird durch den Wunsch der Kunden nach vertrauensw&uuml;rdigem Social Proof und der M&ouml;glichkeit, echte Menschen zu sehen, die wie sie selbst mit dem Produkt umgehen, angetrieben.&ldquo;<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2025\/09\/Janvi-Shah.jpeg\/w=65,h=65,fit=scale-down\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Janvi Shah<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Cofounder &amp; CEO bei Hue<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-verbessern-sie-das-kundenerlebnis-durch-reaktionsschnelle-interaktionen\"><strong>3. Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch reaktionsschnelle Interaktionen<\/strong><\/h3><p>Wenn Kunden in sozialen Medien Fragen stellen oder Bedenken &auml;u&szlig;ern, sollten Sie schnell und aufmerksam reagieren, damit sie wissen, dass sie gesch&auml;tzt werden. Indem sie den Kunden in den sozialen Medien zuh&ouml;ren, k&ouml;nnen die Unternehmen auch Feedback erhalten, um ihre Produkte zu verbessern.<\/p><p>Denken Sie daran: Eine gute Kundenerfahrung tr&auml;gt dazu bei, ein positives Markenimage zu schaffen, das die Loyalit&auml;t f&ouml;rdert und zu Wiederholungsk&auml;ufen anregt.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-umsatzsteigerung-durch-gezielte-werbung-in-sozialen-medien\"><strong>4. Umsatzsteigerung durch gezielte Werbung in sozialen Medien<\/strong><\/h3><p>In den sozialen Medien k&ouml;nnen Unternehmen sehr gezielte Werbekampagnen mit ma&szlig;geschneiderten Botschaften durchf&uuml;hren, um Nutzer mit bestimmten demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen zu erreichen. Dies kann zu h&ouml;heren Klickraten, ROI und Konversionen insgesamt f&uuml;hren.<\/p><p>Mit Hilfe der Anzeigenanalyse k&ouml;nnen Unternehmen ihre Kampagnen &uuml;berarbeiten und im Laufe der Zeit verbessern.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quellen\"><strong>Quellen<\/strong><\/h2><p>Die Statistiken und sonstigen allgemeinen Informationen stammen aus unserer eigenen Erhebung und verschiedenen Quellen, darunter<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.accenture.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Accenture<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>eMarketer<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Facebook Business<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Forbes<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/influencermarketinghub.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Influencer Marketing Hub<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/business.instagram.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Instagram Business<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>McKinsey<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/optinmonster.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>OptinMonster<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/business.pinterest.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Pinterest Business<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/simplicitydx.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>SimplicityDX<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Sprout Social<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Statista<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/shop.tiktok.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>TikTok Shop<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.tidio.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Tidio<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wichtigste-erkenntnisse\"><strong>Wichtigste Erkenntnisse<\/strong><\/h2><p>Social Commerce macht sich die Macht der sozialen Medien f&uuml;r Unternehmen zunutze und schafft ein ansprechendes und bequemes Erlebnis f&uuml;r Kunden.<\/p><p>Wie aus unserer Umfrage hervorgeht, nutzen <strong>82 %<\/strong> der Verbraucher soziale Medien f&uuml;r die Produktentdeckung, und <strong>86 %<\/strong> haben im letzten Monat einen Online-Kauf get&auml;tigt.<\/p><p>Mit einer erwarteten j&auml;hrlichen Wachstumsrate von 13,7 % wird der Social Commerce bis 2028 voraussichtlich eine Billion Dollar &uuml;berschreiten. Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und Pinterest spielen weiterhin eine wichtige Rolle bei der Gestaltung dieser sich schnell entwickelnden Landschaft.<\/p><p>F&uuml;r jedes Unternehmen, das mit einem globalen Publikum in Kontakt treten, Markentreue kultivieren und nachhaltiges Wachstum erzielen m&ouml;chte, ist es wichtiger denn je, Social Commerce-Strategien umzusetzen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-methodik\"><strong>Methodik<\/strong><\/h2><p>Die Daten in diesem Artikel stammen aus einer Kombination von externen Quellen und einer Umfrage, die von Datalily f&uuml;r Hostinger im August 2024 durchgef&uuml;hrt wurde. Die Umfrage sammelte Erkenntnisse von 250 US-Konsumenten, die sich auf ihre Gewohnheiten, Vorlieben und Erfahrungen im Bereich Social Commerce konzentrierten. Um einen umfassenden &Uuml;berblick &uuml;ber die Social Commerce-Landschaft zu erhalten, wurden auch zus&auml;tzliche Untersuchungen aus vertrauensw&uuml;rdigen Branchenquellen einbezogen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-social-commerce-faq\"><strong>Social Commerce FAQ<\/strong><\/h2><div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-6943ffb70cb3c\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Wie unterscheidet sich Social Commerce vom Online-Shopping?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Social Commerce ist die Nutzung sozialer Medien, um Produkte zu bewerben und zu verkaufen, damit die Nutzer einkaufen k&ouml;nnen, ohne die App verlassen zu m&uuml;ssen. Im Gegensatz dazu bezieht sich Online-Shopping normalerweise auf eigenst&auml;ndige Websites, auf denen Transaktionen unabh&auml;ngig von sozialen Medien stattfinden. Wenn Sie Ihren eigenen Online-Shop erstellen m&ouml;chten, empfehlen wir Ihnen, einen <a href=\"\/de\/onlineshop-erstellen\"><strong>Online-Shop-Website-Baukasten<\/strong><\/a> f&uuml;r die Gestaltung Ihrer Website zu verwenden.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-6943ffb70cb41\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Wie funktioniert Social Commerce?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Beim Social Commerce pr&auml;sentieren Marken ihre Produkte, treten mit Kunden in Kontakt und regen zum Kauf &uuml;ber Social Media-Apps an. Funktionen wie &bdquo;Shoppable Posts&ldquo;, &bdquo;Live Shopping&ldquo; und gezielte Werbung vereinfachen den Kaufprozess.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-6943ffb70cb42\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Was sind einige Beispiele, die Social Commerce definieren?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Instagram Shopping, Facebook Marketplace und TikTok sind einige der bekanntesten Beispiele. Sie verf&uuml;gen &uuml;ber Funktionen, die es den Nutzern erm&ouml;glichen, Produkte direkt auf ihrer Plattform zu entdecken und zu kaufen.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-6943ffb70cb43\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Welche Social Commerce-Plattform ist am beliebtesten?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Facebook ist die beliebteste Social Commerce-Plattform. <strong>46 %<\/strong> der K&auml;ufer nennen es als ihr bevorzugtes soziales Medium f&uuml;r den Kauf von Produkten.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-6943ffb70cb44\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Was macht Social Commerce so leistungsstark?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Er nutzt nutzergenerierte Inhalte, Partnerschaften mit Influencern und Echtzeit-Engagement auf Social Media-Plattformen, um ein interaktives und bequemes Einkaufserlebnis zu schaffen, das zu h&ouml;heren Konversionsraten f&uuml;hrt.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Social Commerce &ndash; die Nutzung sozialer Medien f&uuml;r Eink&auml;ufe &ndash; hat die Art und Weise revolutioniert, wie Verbraucher Produkte online entdecken und kaufen. Da dieser Trend weiter zunimmt, m&uuml;ssen sich Unternehmen anpassen, um wettbewerbsf&auml;hig zu bleiben. In diesem Artikel erkl&auml;ren wir: &bdquo;Was ist Social Commerce?&rdquo; sowie die wichtigsten Trends und die wichtigsten Statistiken f&uuml;r . [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"\/de\/tutorials\/social-commerce-statistiken\">Read More&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":550,"featured_media":6131,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_title":"Social Commerce %currentyear%: Trends &amp; Einblicke","rank_math_description":"Erfahren Sie, wie Social Commerce %currentyear% das Online-Shopping ver\u00e4ndert \u2013 Trends, Verbraucherverhalten und Plattformen mit Originaldaten.","rank_math_focus_keyword":"Social Commerce Trends","footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-6130","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"hreflangs":[{"locale":"en-US","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/tutorials\/social-commerce","default":0},{"locale":"pt-BR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/tutoriais\/comercio-social","default":0},{"locale":"fr-FR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/tutoriels\/social-commerce","default":0},{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/social-commerce","default":0},{"locale":"de-DE","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/social-commerce-statistiken","default":0},{"locale":"it-IT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/it\/tutorial\/social-commerce","default":0},{"locale":"nl-NL","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/nl\/tutorials\/social-commerce","default":0},{"locale":"pl-PL","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/pl\/tutoriale\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"ja-JP","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/jp\/tutorials\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"en-UK","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/uk\/tutorials\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"en-MY","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/my\/tutorials\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"en-PH","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ph\/tutorials\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"en-IN","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/in\/tutorials\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"en-CA","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ca\/tutorials\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"es-AR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ar\/tutoriales\/social-commerce","default":0},{"locale":"es-MX","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/social-commerce","default":0},{"locale":"es-CO","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/social-commerce","default":0},{"locale":"pt-PT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/comercio-social","default":0},{"locale":"en-AU","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/au\/tutorials\/social-commerce\/","default":0},{"locale":"en-NG","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ng\/tutorials\/social-commerce","default":0}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6130","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/users\/550"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6130"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6130\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9421,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6130\/revisions\/9421"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6130"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6130"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}