{"id":15595,"date":"2026-10-15T17:07:49","date_gmt":"2026-10-15T10:07:49","guid":{"rendered":"\/de\/tutorials\/?p=15595"},"modified":"2026-10-15T17:40:29","modified_gmt":"2026-10-15T10:40:29","slug":"onlineshop-auf-black-friday-vorbereiten","status":"publish","type":"post","link":"\/de\/tutorials\/onlineshop-auf-black-friday-vorbereiten\/","title":{"rendered":"15 Tipps, wie Sie Ihren Onlineshop auf Black Friday vorbereiten k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"

Mit diesen Tipps können Sie Ihren Onlineshop auf Black Friday vorbereiten und Ihre Onlineverkäufe steigern: Konfigurieren Sie Angebote, organisieren Sie Lagerbestände und Bestellungen, verbessern Sie das Einkaufserlebnis und prüfen Sie, ob Ihre Website dem höheren Traffic gewachsen ist<\/strong>.<\/p>

Beginnen Sie mehrere Wochen vor dem Black Friday mit den Vorbereitungen. So bleibt genügend Zeit, um zu testen, wie Kunden Produkte finden, auf Mobilgeräten durch Ihren Shop navigieren, Artikel in den Warenkorb legen und den Kauf abschließen.<\/p>

Anschließend können Sie Probleme beheben, die Ihre Conversion-Rate beeinträchtigen könnten – von unklaren Rabattaktionen und widersprüchlichen Lagerbeständen bis hin zu Zahlungsfehlern und langsam ladenden Seiten.<\/p>

Mit diesen 15 Black Friday-Tipps für Ihren Online-Shop liegen Sie richtig:<\/p>

    \n
  1. Legen Sie Ziele und KPIs fest.<\/li>\n\n\n\n
  2. Erstellen Sie einen Zeitplan für die Vorbereitung.<\/li>\n\n\n\n
  3. Entwickeln Sie profitable Angebote.<\/li>\n\n\n\n
  4. Bereiten Sie Lagerbestände, Bestellungen, Versand und Retouren vor.<\/li>\n\n\n\n
  5. Verbessern Sie das mobile Einkaufserlebnis.<\/li>\n\n\n\n
  6. Machen Sie Angebote leicht auffindbar.<\/li>\n\n\n\n
  7. Optimieren Sie den Checkout und die Zahlungsmöglichkeiten.<\/li>\n\n\n\n
  8. Testen Sie den gesamten Kaufprozess.<\/li>\n\n\n\n
  9. Halten Sie Ihre Vertriebskanäle synchron.<\/li>\n\n\n\n
  10. Setzen Sie zeitliche und mengenmäßige Begrenzungen gezielt ein.<\/li>\n\n\n\n
  11. Bereiten Sie die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe vor.<\/li>\n\n\n\n
  12. Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis.<\/li>\n\n\n\n
  13. Richten Sie Upselling und Cross-Selling ein.<\/li>\n\n\n\n
  14. Bereiten Sie den Cyber Monday und die Nachbereitung vor.<\/li>\n\n\n\n
  15. Messen Sie die Shop- und Kampagnenleistung.<\/li>\n<\/ol>

    Zur Vorbereitung auf den Black Friday gehört mehr als eine Rabattaktion im Onlineshop. Preise, Lagerbestände, Checkout, Bestellabwicklung, Kundenrückgewinnung und technische Infrastruktur müssen reibungslos zusammenspielen, wenn viele Kunden gleichzeitig einkaufen.<\/p>

    Black-Friday-Tipps für den E-Commerce 2026<\/h2>

    Die folgenden 15 Tipps für den Black Friday im E-Commerce zeigen, welche Vorbereitungen Unternehmen vor dem erwarteten Besucheransturm treffen sollten. Sie reichen von der Angebotsplanung und Lagerverwaltung über Checkout-Tests bis hin zur Organisation der Abläufe nach der Verkaufsaktion.<\/p>

    Gehen Sie die Schritte der Reihe nach durch, damit die einzelnen Entscheidungen aufeinander aufbauen. Beginnen Sie mit Ihren Zielen und den grundlegenden Shop-Einstellungen. Bereiten Sie anschließend das Einkaufserlebnis, die betrieblichen Abläufe, die Kundenrückgewinnung und die Erfolgsmessung vor.<\/p>

    1. Legen Sie Black-Friday-Ziele und KPIs fest<\/h3>

    Definieren Sie ein Hauptziel für den Black Friday und legen Sie passende KPIs fest, anhand derer Sie den Kampagnenerfolg messen können. Hohe Umsätze allein sind wenig aussagekräftig, wenn großzügige Rabatte, Versandkosten oder Probleme bei der Bestellabwicklung den tatsächlichen Ertrag schmälern.<\/p>

    Analysieren Sie zunächst die übliche Leistung Ihres Onlineshops und entscheiden Sie, was Sie am Black Friday verbessern möchten. Nutzen Sie aktuelle Black-Friday-Statistiken<\/a>, um die Marktentwicklung einzuordnen. Orientieren Sie sich bei Ihren eigenen Zielwerten jedoch an Ihren Umsätzen, Margen, Besucherzahlen, Lagerbeständen und bisherigen saisonalen Kampagnen.<\/p>

    Ordnen Sie jedem Ziel die entsprechenden Kennzahlen und Maßnahmen im Onlineshop zu:<\/p>

    Ziel<\/strong><\/th>Zu messende KPIs<\/strong><\/th>Was Sie anpassen sollten<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
    Umsatz steigern<\/strong><\/td>Umsatz, Conversion-Rate, Bestellungen<\/td>Produktauswahl, Sichtbarkeit der Angebote und Verteilung des Traffics<\/td><\/tr>
    Profitabilität sichern<\/strong><\/td>Gewinn pro Bestellung, Deckungsbeitragsspanne, Retourenquote<\/td>Rabatthöhe, Regeln für kostenlosen Versand und Produktausschlüsse<\/td><\/tr>
    Durchschnittlichen Bestellwert (AOV) erhöhen<\/strong><\/td>AOV, Artikel pro Bestellung<\/td>Produktbundles, Cross-Selling und Angebote mit Mindestbestellwert<\/td><\/tr>
    Neukunden gewinnen<\/strong><\/td>Neukundenbestellungen, Kosten pro Neukunde<\/td>Erstkaufangebote und Produkte zur Neukundengewinnung<\/td><\/tr>
    Lagerbestände abbauen<\/strong><\/td>Verkaufte Einheiten, Abverkaufsquote, Restbestand pro SKU<\/td>Rabatte auf sich langsam verkaufende oder saisonale Produkte<\/td><\/tr>
    Wiederholungskäufe fördern<\/strong><\/td>Umsatz mit Bestandskunden, Wiederkaufrate<\/td>Treueangebote und Maßnahmen zur Nachbetreuung nach der Aktion<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>

    Der AOV ergibt sich aus dem Gesamtumsatz geteilt durch die Anzahl abgeschlossener Bestellungen. Liegt Ihr durchschnittlicher Bestellwert normalerweise bei 60 €<\/strong>, könnten Sie sich 70 €<\/strong> als Ziel setzen und diesen Wert mithilfe von Produktbundles oder einem Kaufanreiz ab einem bestimmten Mindestbestellwert erreichen.<\/p>

    Legen Sie neben dem Zielwert auch eine Untergrenze fest. Möchten Sie Ihren Umsatz steigern, können Sie beispielsweise einen Mindestdeckungsbeitrag definieren. So verhindern Sie, dass ein umsatzstarker Verkaufstag letztlich Verluste verursacht.<\/p>

    Halten Sie Ihre Ziele schriftlich fest, damit Sie die Ergebnisse nach der Kampagne mit den ursprünglich festgelegten Zielwerten vergleichen können.<\/p>

    2. Erstellen Sie einen Zeitplan für die Black-Friday-Vorbereitung<\/h3>
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    \"Zeitplan