{"id":12451,"date":"2026-06-09T15:58:51","date_gmt":"2026-06-09T08:58:51","guid":{"rendered":"\/de\/tutorials\/?p=12451"},"modified":"2026-06-09T15:58:53","modified_gmt":"2026-06-09T08:58:53","slug":"e-mail-marketing-performance-messen","status":"publish","type":"post","link":"\/de\/tutorials\/e-mail-marketing-performance-messen","title":{"rendered":"E-Mail-Marketing-Performance messen: die 8 wichtigsten Kennzahlen"},"content":{"rendered":"

Kennzahlen zur E-Mail-Marketing-Performance sind Messgrößen, mit denen Sie bewerten, wie gut Ihre E-Mail-Kampagnen Ihre Zielgruppe erreichen, einbinden und zu einer Conversion führen. Sie helfen Ihnen nicht nur dabei zu verstehen, was passiert ist, nachdem eine E-Mail versendet wurde, sondern auch, warum sie so funktioniert hat, wie sie funktioniert hat.<\/p>

Die Leistung Ihres E-Mail-Marketings zu messen, ist entscheidend, weil Sie dadurch aus Bauchgefühl fundierte Erkenntnisse gewinnen. Es zeigt Ihnen, ob Ihre E-Mails Engagement aufbauen, Ergebnisse erzielen oder unbemerkt Zustellbarkeit und Vertrauen beeinträchtigen.<\/p>

Das sind die acht gängigen Kennzahlen, mit denen Sie die Leistung Ihres E-Mail-Marketings verfolgen:<\/p>

    \n
  1. Die Öffnungsrate<\/strong> zeigt, wie viele Empfänger Ihre E-Mail geöffnet haben, und ist damit ein aussagekräftiger Indikator für die Wirksamkeit der Betreffzeile und das Vertrauen in den Absender.<\/li>\n\n\n\n
  2. Die Klickrate (Click-through-rate oder CTR) <\/strong>misst, wie viele Empfänger auf einen Link geklickt haben, und zeigt damit, wie überzeugend und relevant Ihr E-Mail-Inhalt ist.<\/li>\n\n\n\n
  3. Die Conversion-Rate<\/strong> zeigt, wie viele Empfänger nach dem Klick eine gewünschte Aktion abgeschlossen haben, und ist damit der eindeutigste Indikator für den geschäftlichen Erfolg.<\/li>\n\n\n\n
  4. Die Bounce-Rate<\/strong> zeigt, wie viele E-Mails aufgrund ungültiger Adressen oder technischer Probleme die Posteingänge nicht erreicht haben, was sich direkt auf die Zustellbarkeit auswirkt.<\/li>\n\n\n\n
  5. Die Abmelderate<\/strong> zeigt, wie gut Ihre Inhalte und Ihre Versandfrequenz den Erwartungen Ihrer Zielgruppe entsprechen.<\/li>\n\n\n\n
  6. Die E-Mail-Zustellbarkeit<\/strong> beschreibt, wie gut Ihre E-Mails im Posteingang statt im Spam-Ordner landen, und beeinflusst damit, ob Ihre Kampagnen überhaupt gesehen werden.<\/li>\n\n\n\n
  7. Die Wachstumsrate Ihrer Liste<\/strong> zeigt, ob Ihre Zielgruppe schneller wächst, als sie schrumpft, was für die langfristige Skalierbarkeit entscheidend ist.<\/li>\n\n\n\n
  8. Die Entwicklung des Engagements im Zeitverlauf<\/strong> zeigt Trends bei Öffnungen und Klicks über mehrere Monate hinweg und hilft Ihnen dabei, loyale Abonnenten sowie inaktive Zielgruppensegmente zu erkennen.<\/li>\n<\/ol>

    Damit diese Kennzahlen wirklich nützlich sind, sollten Sie sie im Rahmen einer klaren Strategie gemeinsam betrachten. Wenn Sie Kennzahlen mit klar definierten Zielen verknüpfen und Entwicklungen im Zeitverlauf verfolgen, werden E-Mail-Performance-Daten zu einem Instrument für kontinuierliche Verbesserung, statt nur der Berichterstattung zu dienen.<\/p>

    \n\n\n\n\n\n\n<\/p>

    1. Öffnungsrate<\/h2>

    Die Öffnungsrate ist der Prozentsatz der Abonnenten, die Ihre E-Mail geöffnet haben, bezogen auf die Gesamtzahl der erfolgreich zugestellten E-Mails.<\/p>

    Die Formel zur Berechnung Ihrer E-Mail-Öffnungsrate lautet:<\/p>

    (Gesamtzahl der geöffneten E-Mails ÷ Gesamtzahl der zugestellten E-Mails) × 100<\/strong> <\/pre>
    Eine hohe Öffnungsrate bei E-Mails bedeutet, dass Ihre Betreffzeile Ihre Zielgruppe anspricht.<\/p>
    Im Durchschnitt liegen die Öffnungsraten von E-Mails branchen- und plattformübergreifend bei etwa 35,63 %<\/a>, was einen hilfreichen Richtwert für die Bewertung Ihrer eigenen Performance darstellt.<\/p>
    Um diese Kennzahl zu verbessern, konzentrieren Sie sich auf:<\/p>