{"id":24544,"date":"2022-10-18T20:49:48","date_gmt":"2022-10-18T18:49:48","guid":{"rendered":"\/tutoriales\/?p=24544"},"modified":"2024-10-31T12:48:34","modified_gmt":"2024-10-31T11:48:34","slug":"ha-habido-un-error-critico-en-esta-web","status":"publish","type":"post","link":"\/co\/tutoriales\/ha-habido-un-error-critico-en-esta-web","title":{"rendered":"Ha habido un error cr\u00edtico en esta web: 5 soluciones r\u00e1pidas"},"content":{"rendered":"<p>El mensaje &ldquo;<strong>ha habido un error cr&iacute;tico en esta web.<\/strong>&rdquo; es preocupante para los propietarios de sitios WordPress. Bloquea a los usuarios de visitar el sitio web y en algunos casos, ni siquiera se puede entrar en el panel de administraci&oacute;n.<\/p><p>Por suerte, es posible arreglar este problema sin tardar demasiado. En este art&iacute;culo hablaremos del mensaje &ldquo;<strong>ha habido un error cr&iacute;tico en esta web.<\/strong>&rdquo; y de cinco m&eacute;todos para solucionarlo.&nbsp;<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/assets.hostinger.com\/content\/tutorials\/pdf\/Speed-Up-Your-Website-ES.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"283\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/co-tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/12\/eBook-Speed-Up-your-website-ES-1024x283.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25983\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/12\/eBook-Speed-Up-your-website-ES.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/12\/eBook-Speed-Up-your-website-ES-300x83.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/12\/eBook-Speed-Up-your-website-ES-150x41.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/12\/eBook-Speed-Up-your-website-ES-768x212.png 768w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/12\/eBook-Speed-Up-your-website-ES-1536x425.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-significa-ha-habido-un-error-critico-en-esta-web\">&iquest;Qu&eacute; significa &ldquo;ha habido un error cr&iacute;tico en esta web.&rdquo;?<\/h2><p>Algunos errores de WordPress pueden bloquear el acceso al panel de control, mostrando el mensaje &ldquo;<strong>ha habido un error cr&iacute;tico en esta web<\/strong>. <strong>Por favor verifica tu correo electr&oacute;nico de administrador para instrucciones&rdquo;.<\/strong><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"790\" height=\"172\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-23.png\" alt='Mensaje \"ha habido un error cr&iacute;tico en esta web\" en WordPress' class=\"wp-image-42999\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-23.png 790w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-23-300x65.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-23-150x33.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-23-768x167.png 768w\" sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" \/><\/figure><\/div><p>Este mensaje significa que hay un error fatal de PHP en el sitio. Se produce cuando un script PHP deja de ejecutarse y no puede completar su proceso.<\/p><p>Para ayudar a sus usuarios, WordPress cuenta con una funci&oacute;n que detecta cuando un plugin o un tema provoca un error fatal y env&iacute;a una notificaci&oacute;n a la direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico del administrador. En el correo electr&oacute;nico, los usuarios reciben m&aacute;s detalles sobre la causa del problema.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"581\" height=\"103\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-24.png\" alt=\"Detalles del error que recibe el usuario en su correo.\" class=\"wp-image-43000\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-24.png 581w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-24-300x53.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-24-150x27.png 150w\" sizes=\"(max-width: 581px) 100vw, 581px\" \/><\/figure><\/div><p>El correo electr&oacute;nico tambi&eacute;n contiene una URL para acceder al sitio en modo de recuperaci&oacute;n. Haz clic en el enlace para iniciar sesi&oacute;n de forma segura en el panel de control de WordPress y solucionar el problema.<\/p><p>Si te encuentras con este error de WordPress y no ves ninguna notificaci&oacute;n por correo electr&oacute;nico en tu bandeja de entrada, comprueba tu carpeta de correo no deseado. Sin embargo, puede haber casos en los que los propietarios de sitios no reciban el correo electr&oacute;nico y tengan que localizar el problema por s&iacute; mismos.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-formas-de-solucionar-un-error-critico-en-wordpress\">5 formas de solucionar un error cr&iacute;tico en WordPress<\/h2><p>Para solucionar un error cr&iacute;tico de WordPress, primero hay que localizar la causa del problema. El correo electr&oacute;nico de notificaci&oacute;n de WordPress proporciona m&aacute;s detalles sobre el archivo y la l&iacute;nea de c&oacute;digo que han causado el problema, pero no te preocupes si no lo has recibido.<\/p><p>Hay cinco m&eacute;todos para localizar y resolver el error cr&iacute;tico en tu sitio de WordPress.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-comprueba-los-registros-de-errores\">1. Comprueba los registros de errores<\/h3><p>El primer m&eacute;todo consiste en comprobar el archivo error_log, que almacena la informaci&oacute;n de errores de PHP. Utiliza el <strong>Administrador de Archivos <\/strong>de un cliente de Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) en tu cuenta de alojamiento y ve a <strong>home\/[username]\/.logs\/error_log_[domain]<\/strong>.<\/p><p>El archivo registra cuatro tipos de errores PHP: warning, notice, parse y fatal. Al principio de cada registro, ver&aacute;s el tipo de error que se encontr&oacute;. Si encuentras un error parse o fatal, tendr&aacute;s que arreglarlo.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"863\" height=\"207\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-25.png\" alt=\"Contenido del archivo error_log\" class=\"wp-image-43001\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-25.png 863w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-25-300x72.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-25-150x36.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-25-768x184.png 768w\" sizes=\"(max-width: 863px) 100vw, 863px\" \/><\/figure><p>Si no puedes localizar el archivo <strong>error_log<\/strong>, pide ayuda a tu proveedor de alojamiento. Ten en cuenta que el archivo <strong>error_log <\/strong>s&oacute;lo estar&aacute; disponible si habilitas el registro de errores de PHP. Para ello, configura los ajustes de PHP desde tu hPanel.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"957\" height=\"355\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-26.png\" alt=\"Secci&oacute;n de ajustes de PHP en hPanel\" class=\"wp-image-43002\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-26.png 957w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-26-300x111.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-26-150x56.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-26-768x285.png 768w\" sizes=\"(max-width: 957px) 100vw, 957px\" \/><\/figure><\/div><p>Si todav&iacute;a no puedes comprobar el archivo de registro de errores, prueba el siguiente m&eacute;todo utilizando el modo de depuraci&oacute;n.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-depura-wordpress\">2. Depura WordPress<\/h3><p>WordPress viene con un sistema de depuraci&oacute;n integrado que identifica los errores de c&oacute;digo en el software principal, los temas y los plugins.<\/p><p>Para activar el <a href=\"\/co\/tutoriales\/wordpress-debug\">modo de depuraci&oacute;n de WordPress<\/a>, abre el archivo <a href=\"\/co\/tutoriales\/wp-config-php\">wp-config.php<\/a> en tu directorio <strong>public_html<\/strong>. A continuaci&oacute;n, busca las siguientes l&iacute;neas:<\/p><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">define( 'WP_DEBUG', false );\ndefine( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );\ndefine( 'WP_DEBUG_LOG', false );\ndefine( 'SCRIPT_DEBUG', false );<\/pre><p>Los valores <strong>&ldquo;false&rdquo; <\/strong>significan que el modo de depuraci&oacute;n de WordPress est&aacute; desactivado. Sustituye <strong>&ldquo;false&rdquo; <\/strong>por <strong>&ldquo;true&rdquo; <\/strong>en todas las l&iacute;neas para activarlo.<\/p><p>Estas cuatro l&iacute;neas contienen constantes de PHP. Cuando se activan, realizan las siguientes tareas:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>WP_DEBUG: <\/strong>activa el modo de depuraci&oacute;n en WordPress.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WP_DEBUG_DISPLAY: <\/strong>muestra mensajes de depuraci&oacute;n en el HTML de las p&aacute;ginas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WP_DEBUG_LOG: <\/strong>almacena los detalles del error en el archivo <strong>debug.log<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SCRIPT_DEBUG: <\/strong>ejecuta las versiones <strong>&ldquo;dev&rdquo; <\/strong>de los archivos CSS y JavaScript del n&uacute;cleo en lugar de las versiones minimizadas..<\/li>\n<\/ul><p>Si no puedes encontrar esas l&iacute;neas en el archivo <strong>wp-config.php<\/strong>, simplemente a&ntilde;&aacute;delas al script. Recuerda introducir el valor <strong>&ldquo;true&rdquo; <\/strong>en cada l&iacute;nea.<\/p><p>Despu&eacute;s de activar el modo de depuraci&oacute;n, actualiza tu sitio. Deber&iacute;as ver los detalles por encima del mensaje de error.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"674\" height=\"161\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-27.png\" alt='Mensaje \"ha habido un error cr&iacute;tico en esta web.\" despu&eacute;s de activar debug en WP' class=\"wp-image-43004\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-27.png 674w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-27-300x72.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-27-150x36.png 150w\" sizes=\"(max-width: 674px) 100vw, 674px\" \/><\/figure><\/div><p>Arregla el problema siguiendo las instrucciones y tu sitio deber&iacute;a volver a funcionar con normalidad. Desactiva el modo de depuraci&oacute;n cambiando los valores a <strong>&ldquo;false&rdquo; <\/strong>una vez que hayas resuelto el problema.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/co\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"300\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/co-tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2023\/02\/ES-Web-hosting_in-text-banner-1024x300.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29291\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2023\/02\/ES-Web-hosting_in-text-banner.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2023\/02\/ES-Web-hosting_in-text-banner-300x88.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2023\/02\/ES-Web-hosting_in-text-banner-150x44.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2023\/02\/ES-Web-hosting_in-text-banner-768x225.png 768w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2023\/02\/ES-Web-hosting_in-text-banner-1536x450.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-resuelve-cualquier-conflicto-de-tema-o-plugin\">3. Resuelve cualquier conflicto de tema o plugin<\/h3><p>El siguiente m&eacute;todo te ayudar&aacute; a encontrar conflictos en tu tema y tus plugins.<\/p><p>Empieza por comprobar tu tema. Si tienes acceso al &aacute;rea de administraci&oacute;n de WordPress, simplemente cambia el tema activo a uno por defecto como <a href=\"https:\/\/es.wordpress.org\/themes\/twentytwenty\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Twenty Twenty<\/a>.<\/p><p>Sin embargo, si no puedes acceder al panel de administraci&oacute;n, utiliza el Administrador de Archivos o un <a href=\"\/co\/tutoriales\/configurar-filezilla\">cliente FTP como FileZilla<\/a> y ve a <strong>public_html <\/strong>-&gt; <strong>wp-content <\/strong>-&gt; <strong>themes<\/strong>. Busca la carpeta de tu tema activo y ren&oacute;mbrala a <strong>youractivetheme-disabled<\/strong>.<\/p><p>Una vez hecho esto, vuelve a cargar el sitio. Si se carga como se espera, entonces hay un tema problem&aacute;tico presente y es posible que tengas que volver a la versi&oacute;n anterior del tema o conseguir un tema completamente nuevo en su lugar.&nbsp;<\/p><p>Por otro lado, si el error persiste, deber&iacute;as comprobar si hay un problema con tus plugins.<\/p><p>El proceso es similar a la comprobaci&oacute;n de tu tema. Si tienes acceso al panel de administraci&oacute;n de WordPress, desactiva todos los plugins.<\/p><p>Si no puedes acceder al panel de administraci&oacute;n, utiliza el Administrador de Archivos o un cliente FTP y ve a <strong>public_html <\/strong>-&gt; <strong>wp-content <\/strong>-&gt; <strong>plugins<\/strong>. Cambia el nombre de todos los directorios de los plugins a <strong>yourplugin-disabled <\/strong>excepto la carpeta de plugins de <a href=\"https:\/\/elementor.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Elementor<\/a> si la tienes instalada.<\/p><p>Si est&aacute;s usando hPanel, hay una manera m&aacute;s f&aacute;cil de hacer esto. Ve a la secci&oacute;n <strong>WordPress <\/strong>-&gt; <strong>Plugins <\/strong>y simplemente desactiva todos los plugins.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1268\" height=\"449\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-28.png\" alt=\"Plugins instalados en WordPress desde hPanel\" class=\"wp-image-43005\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-28.png 1268w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-28-300x106.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-28-1024x363.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-28-150x53.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-28-768x272.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1268px) 100vw, 1268px\" \/><\/figure><p>Actualiza tu sitio. Si se carga normalmente, eso indica que hay un plugin problem&aacute;tico.<\/p><p>Para saber exactamente qu&eacute; plugin ha provocado el error, hay que reactivarlos uno a uno, recargando la p&aacute;gina web cada vez.<\/p><p>Si has cambiado el nombre de las carpetas de tus plugins, ve a <strong>public_html <\/strong>-&gt; <strong>wp-content <\/strong>-&gt; <strong>plugins<\/strong>. Revierte todas las carpetas de los plugins a sus nombres de directorio originales uno por uno.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-restaura-el-sitio-desde-una-copia-de-seguridad\">4. Restaura el sitio desde una copia de seguridad<\/h3><p>Con este m&eacute;todo, es necesario restaurar los archivos del sitio web desde una copia de seguridad. Un error como este es una de las razones por las que es esencial hacer una <a href=\"\/co\/tutoriales\/una-copia-seguridad-sitio-wordpress\">copia de seguridad de tu sitio de WordPress<\/a>.<\/p><p><strong>Uso de hPanel<\/strong><\/p><p>Para restaurar los archivos de copia de seguridad utilizando hPanel, ve a <strong>Archivos <\/strong>-&gt; <strong>Copias de seguridad <\/strong>y selecciona <strong>Copias de seguridad de archivos<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1261\" height=\"441\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-29.png\" alt=\"Secci&oacute;n de copias de seguridad de hPanel\" class=\"wp-image-43006\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-29.png 1261w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-29-300x105.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-29-1024x358.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-29-150x52.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-29-768x269.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1261px) 100vw, 1261px\" \/><\/figure><p>Elige la versi&oacute;n de la copia de seguridad que desees y haz clic en <strong>Mostrar archivos<\/strong>. Aparecer&aacute; una nueva secci&oacute;n en la parte inferior, mostrando el directorio de archivos de la copia de seguridad. Si deseas restaurar todo el sitio, selecciona la carpeta <strong>public_html <\/strong>y haz clic en <strong>Restaurar archivos<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1258\" height=\"837\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-30.png\" alt=\"Secci&oacute;n para descargar copias de seguridad en hPanel\" class=\"wp-image-43007\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-30.png 1258w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-30-300x200.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-30-1024x681.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-30-150x100.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-30-768x511.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1258px) 100vw, 1258px\" \/><\/figure><p>El siguiente paso es restaurar la base de datos. Ve a la secci&oacute;n de <strong>copias de seguridad de la base de datos <\/strong>y selecciona los datos de la copia de seguridad que deseas restaurar. Una vez que hayas seleccionado los datos de copia de seguridad correctos, haz clic en <strong>Restaurar<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1126\" height=\"859\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-31.png\" alt=\"Secci&oacute;n para descargar datos de respaldo en hPanel\" class=\"wp-image-43008\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-31.png 1126w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-31-300x229.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-31-1024x781.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-31-150x114.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-31-768x586.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1126px) 100vw, 1126px\" \/><\/figure><p><strong>Uso de plugins de WordPress<\/strong><\/p><p>Si tienes un plugin de copia de seguridad como <a href=\"https:\/\/es.wordpress.org\/plugins\/updraftplus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">UpdraftPlus<\/a> y quieres usarlo, ve a tu panel de administraci&oacute;n de WordPress usando la URL del modo de recuperaci&oacute;n que recibiste en el correo electr&oacute;nico sobre el error.<\/p><p>Ve al panel del plugin de copia de seguridad y encuentra la funci&oacute;n de restauraci&oacute;n. Diferentes plugins pueden tener diferentes dise&ntilde;os de interfaz, pero en general, s&oacute;lo tienes que elegir un archivo de copia de seguridad y restaurar el sitio web.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"174\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-32.png\" alt=\"Secci&oacute;n para Restaurar una copia de seguridad usando UpdraftPlus\" class=\"wp-image-43009\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-32.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-32-300x51.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-32-150x26.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-32-768x131.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p>Otra opci&oacute;n es utilizar un plugin de migraci&oacute;n como <a href=\"https:\/\/es.wordpress.org\/plugins\/all-in-one-wp-migration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">All-in-One WP Migration<\/a>. Permite importar archivos de copia de seguridad .wpress desde el almacenamiento local f&aacute;cilmente. Ve a <strong>All-in-One WP Migration <\/strong>-&gt; <strong>Importar<\/strong>, y selecciona el archivo .wpress que deseas cargar.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1061\" height=\"495\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-33.png\" alt=\"Secci&oacute;n para Importar sitio desde All-in-One WP Migration. \" class=\"wp-image-43010\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-33.png 1061w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-33-300x140.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-33-1024x478.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-33-150x70.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-33-768x358.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1061px) 100vw, 1061px\" \/><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-actualiza-la-version-de-php\">5. Actualiza la versi&oacute;n de PHP<\/h3><p>WordPress requiere <strong>PHP 7.4 <\/strong>o superior. Comprueba la versi&oacute;n de PHP en tu alojamiento web y, si descubres que est&aacute;s utilizando una versi&oacute;n antigua de PHP, actual&iacute;zala a la 7.4 o superior para solucionar el error &ldquo;<strong>ha habido un error cr&iacute;tico en esta web.&rdquo;<\/strong>.<\/p><p>Usando hPanel, ve a la secci&oacute;n <strong>Avanzado <\/strong>-&gt; <strong>Configuraci&oacute;n de PHP<\/strong>. Deber&iacute;as ver la versi&oacute;n de PHP activa en la pesta&ntilde;a <strong>Versi&oacute;n de PHP<\/strong>. Si se ejecuta en PHP 7.3 o inferior, selecciona PHP 7.4 o PHP 8.0 y haz clic en <strong>Guardar<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1398\" height=\"702\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-34.png\" alt=\"Secci&oacute;n de Configuraci&oacute;n de PHP en hPanel. \" class=\"wp-image-43011\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-34.png 1398w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-34-300x151.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-34-1024x514.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-34-150x75.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2022\/10\/image-34-768x386.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1398px) 100vw, 1398px\" \/><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusi&oacute;n<\/h2><p>No hay que asustarse si te encuentras con el mensaje &ldquo;<strong>ha habido un error cr&iacute;tico en esta web.&rdquo;<\/strong>.<\/p><p>Simplemente comprueba tu direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico y busca un correo de WordPress para localizar el problema y solucionarlo r&aacute;pidamente.<\/p><p>Incluso si no recibes el correo electr&oacute;nico, hay cinco maneras disponibles para resolver el problema:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comprueba los registros de errores del sitio<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza el modo de depuraci&oacute;n de WordPress<\/li>\n\n\n\n<li>Resuelve posibles conflictos de temas o plugins<\/li>\n\n\n\n<li>Restablece el sitio utilizando los archivos de copia de seguridad<\/li>\n\n\n\n<li>Actualiza la versi&oacute;n de PHP del sitio<\/li>\n<\/ul><p>Tambi&eacute;n recomendamos crear copias de seguridad regularmente. As&iacute;, podr&aacute;s restaurar tu sitio r&aacute;pidamente si recibes un mensaje de error de WordPress como este.&nbsp;<\/p><p>\n\n\n\n<div class=\"protip\">\n                    <h4 class=\"title\"><strong>Aprende a resolver errores de WordPress realizando cambios<\/strong><\/h4>\n                    <p><\/p><p><a href=\"\/co\/tutoriales\/solucion-al-problema-wordpress-perdona-razones-seguridad-este-tipo-archivos-no-esta-permitido\">&iquest;C&oacute;mo solucionar el error \"Lo sentimos, este tipo de archivo no est&aacute; permitido por razones de seguridad\"?<\/a><\/p><p><a href=\"\/co\/tutoriales\/como-reparar-error-http-al-cargar-imagenes-wordpress\/\">&iquest;C&oacute;mo solucionar el error HTTP de WordPress al subir im&aacute;genes?<\/a><\/p><p><a href=\"\/co\/tutoriales\/solucionar-error-falta-directorio-temporal-wordpress\">&iquest;C&oacute;mo solucionar el error \"Falta una carpeta temporal\"?<\/a><\/p><p><a href=\"\/co\/tutoriales\/no-puedo-acceder-a-wordpress\">&iquest;C&oacute;mo solucionar el bloqueo de WordPress?<\/a><\/p><p><\/p>\n                <\/div>\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mensaje &ldquo;ha habido un error cr&iacute;tico en esta web.&rdquo; es preocupante para los propietarios de sitios WordPress. Bloquea a los usuarios de visitar el sitio web y en algunos casos, ni siquiera se puede entrar en el panel de administraci&oacute;n. Por suerte, es posible arreglar este problema sin tardar demasiado. En este art&iacute;culo hablaremos [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"\/co\/tutoriales\/ha-habido-un-error-critico-en-esta-web\">Read More&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":353,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_title":"Soluciones para el error: \"Ha habido un error cr\u00edtico en esta web.\"","rank_math_description":"El error \"Ha habido un error cr\u00edtico en esta web.\" puede ocasionar inconvenientes a tu web y a tus visitantes. 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