{"id":8692,"date":"2018-04-02T09:32:38","date_gmt":"2018-04-02T12:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/br-tutoriais\/?p=8692"},"modified":"2025-03-20T17:53:03","modified_gmt":"2025-03-20T20:53:03","slug":"como-acessar-meu-email","status":"publish","type":"post","link":"\/br\/tutoriais\/como-acessar-meu-email","title":{"rendered":"E-mail da Hostinger: como criar uma conta, configurar clientes e solucionar problemas"},"content":{"rendered":"<p>A Hostinger oferece diversas solu&ccedil;&otilde;es de e-mail para te ajudar a construir uma imagem profissional e simplificar seus contatos. N&atilde;o importa se voc&ecirc; precisa de uma conta simples para uso pessoal ou de uma solu&ccedil;&atilde;o empresarial robusta &mdash; n&oacute;s temos as ferramentas necess&aacute;rias.<\/p><p>Este guia traz uma vis&atilde;o geral sobre os servi&ccedil;os de e-mail da Hostinger e explica como voc&ecirc; pode configur&aacute;-los em diversos clientes de e-mail. Tamb&eacute;m forneceremos dicas sobre seguran&ccedil;a e como solucionar problemas comuns. Vamos l&aacute;?<\/p><p>\n\n\n\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipos-de-e-mail-da-hostinger\"><strong>Tipos de e-mail da Hostinger<\/strong><\/h2><p>Vamos come&ccedil;ar detalhando os tipos de e-mail que oferecemos, para que voc&ecirc; possa escolher o que melhor atende &agrave;s suas necessidades.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-mail gratuito<\/strong><\/h3><p>Para come&ccedil;ar, n&oacute;s oferecemos um servi&ccedil;o de e-mail gratuito inclu&iacute;do com a maioria dos nossos <a href=\"\/br\/hospedagem-de-sites\"><strong>planos de hospedagem<\/strong><\/a>, que custam a partir de <strong>R$ 10.99\/m&ecirc;s<\/strong>. Essa op&ccedil;&atilde;o &eacute; ideal para uso pessoal ou para pequenas empresas que est&atilde;o apenas come&ccedil;ando.<\/p><p>O e-mail gratuito &eacute; uma maneira econ&ocirc;mica de obter um endere&ccedil;o de e-mail profissional com seu dom&iacute;nio, como seunome@seusite.com. Isso te ajuda a estabelecer credibilidade e confian&ccedil;a com seu p&uacute;blico sem custos adicionais.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Google Workspace<\/strong><\/h3><p>O servi&ccedil;o de e-mail do <a href=\"\/br\/google-workspace\"><strong>Google Workspace <\/strong><\/a>permite que voc&ecirc; use o conjunto de ferramentas do Google &mdash; que inclui o Gmail, Agenda, Drive e Docs, entre outros &mdash; com seu e-mail de dom&iacute;nio personalizado.<\/p><p>O Google Workspace inclui v&aacute;rias ferramentas de colabora&ccedil;&atilde;o, hospedagem de e-mail profissional com a interface do Gmail e uma integra&ccedil;&atilde;o perfeita com outros servi&ccedil;os do Google, o que o torna uma solu&ccedil;&atilde;o ideal para empresas de todos os portes.<\/p><p>Sendo nossa solu&ccedil;&atilde;o de e-mail mais avan&ccedil;ada, nossos planos do Google Workspace partem de <strong>R$ 34,99\/m&ecirc;s<\/strong>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-mail profissional<\/strong><\/h3><p>Nossos <a href=\"\/br\/email-profissional\"><strong>planos de e-mail profissional<\/strong><\/a> custam a partir de <strong>R$ 3,49\/m&ecirc;s <\/strong>e t&ecirc;m recursos mais avan&ccedil;ados do que a vers&atilde;o gratuita, o que torna essa op&ccedil;&atilde;o mais adequada para ambientes profissionais.<\/p><p>Nossos planos de e-mail profissional oferecem prote&ccedil;&atilde;o avan&ccedil;ada contra spam, maior armazenamento e mais <em>aliases<\/em>, que s&atilde;o importantes para manter uma imagem profissional e garantir uma comunica&ccedil;&atilde;o eficiente. Se voc&ecirc; ainda n&atilde;o tem um dom&iacute;nio pr&oacute;prio, &eacute; poss&iacute;vel obter um gratuitamente com o plano Business Premium.&nbsp;<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/email-profissional\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"300\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner.png\/public\" alt=\"\" class=\"wp-image-32910\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner.png\/w=768,fit=scale-down 768w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner.png\/w=1536,fit=scale-down 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n                    <h4 class=\"title\">Dica<\/h4>\n                    <p>Se voc&ecirc; estiver migrando de outro provedor de e-mail, leia nosso guia sobre <a href=\"\/br\/tutoriais\/como-migrar-email\"><strong>como migrar seus e-mails<\/strong><\/a>. Esse processo ajuda voc&ecirc; a mover todos os seus e-mails para a Hostinger sem perder dados importantes.<\/p>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-criar-uma-conta-de-e-mail\"><strong>Como criar uma conta de e-mail<\/strong><\/h2><p><a href=\"\/br\/tutoriais\/hpanel\"><strong>O hPanel<\/strong><\/a> centraliza todas as suas tarefas de gerenciamento de e-mail em um &uacute;nico lugar, facilitando a configura&ccedil;&atilde;o, o monitoramento e a atualiza&ccedil;&atilde;o de suas contas.<\/p><p>Para criar uma conta de e-mail, primeiro voc&ecirc; deve se certificar de que tem um dom&iacute;nio vinculado a um site. Em seguida, siga estas etapas:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Fa&ccedil;a login no hPanel e navegue at&eacute; <strong>Emails<\/strong> &rarr; <strong>Configure seu servi&ccedil;o de e-mail gratuito <\/strong>&rarr;<strong> Configurar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"213\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configure-servico-email-gratuito-hpanel.png\/public\" alt=\"configurando servi&ccedil;o de email gratuito no hpanel\" class=\"wp-image-49060\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configure-servico-email-gratuito-hpanel.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configure-servico-email-gratuito-hpanel.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configure-servico-email-gratuito-hpanel.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configure-servico-email-gratuito-hpanel.png\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Escolha o dom&iacute;nio para o qual voc&ecirc; deseja criar uma conta de e-mail e clique em <strong>Confirmar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"499\" height=\"295\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-dominio-email-gratuito-hpanel.png\/public\" alt=\"configurando servi&ccedil;o de email gratuito no hpanel: escolher dom&iacute;nio\" class=\"wp-image-49061\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-dominio-email-gratuito-hpanel.png\/w=499,fit=scale-down 499w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-dominio-email-gratuito-hpanel.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-dominio-email-gratuito-hpanel.png\/w=150,fit=scale-down 150w\" sizes=\"(max-width: 499px) 100vw, 499px\" \/><\/figure><\/div><ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecione seu plano de e-mail. Para este tutorial, escolheremos <strong>o Gratuito<\/strong>. Voc&ecirc; pode fazer upgrade do seu plano de e-mail posteriormente, caso queira.<\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"666\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-plano-email.png\/public\" alt=\"selecionar plano de email no hpanel\" class=\"wp-image-49063\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-plano-email.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-plano-email.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-plano-email.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/selecionar-plano-email.png\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Digite seu nome de e-mail personalizado preferido e uma senha forte e, em seguida, clique em <strong>Criar<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"542\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurando-conta-de-email-hpanel.png\/public\" alt=\"configurando nova conta de email no hpanel\" class=\"wp-image-49064\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurando-conta-de-email-hpanel.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurando-conta-de-email-hpanel.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurando-conta-de-email-hpanel.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurando-conta-de-email-hpanel.png\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>\n\n<div class=\"protip\">\n                    <h4 class=\"title\">Dica<\/h4>\n                    <p>&Eacute; importante proteger sua conta de e-mail para garantir a seguran&ccedil;a de suas comunica&ccedil;&otilde;es. Sempre use <strong>a criptografia SSL\/TLS <\/strong>para evitar o acesso n&atilde;o autorizado aos seus dados. Use <strong>a porta 465 para SMTP com SSL <\/strong>ou <strong>a porta 587 para SMTP com STARTTLS<\/strong>. Certifique-se de que suas configura&ccedil;&otilde;es de IMAP e POP3 tamb&eacute;m usem portas seguras: <strong>993 para IMAP <\/strong>e <strong>995 para POP3<\/strong>.<\/p>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-configurar-clientes-de-e-mail\"><strong>Como configurar clientes de e-mail<\/strong><\/h2><p>Por mais que voc&ecirc; possa acessar sua caixa de correio diretamente do navegador, acessando <strong>mail.hostinger.com<\/strong>, tamb&eacute;m &eacute; poss&iacute;vel conectar o e-mail da Hostinger a diversos clientes de terceiros. Os clientes de e-mail geralmente oferecem recursos adicionais, como acesso offline e a possibilidade de gerenciar v&aacute;rias contas em um &uacute;nico aplicativo.<\/p><p>Voc&ecirc; pode encontrar instru&ccedil;&otilde;es sobre como se conectar ao cliente de e-mail desejado na Etapa 2 da tela <strong>Configurar seu cliente de e-mail no hPanel<\/strong>. Em <strong>Aplicativos recomendados<\/strong>, voc&ecirc; tem a op&ccedil;&atilde;o de configurar o e-mail da Hostinger no Apple Mail, Outlook, Thunderbird e Gmail.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"932\" height=\"805\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurar-aplicativos-e-dispositivos-email-hpanel.png\/public\" alt=\"op&ccedil;&atilde;o de configurar aplicativos e dispositivos no hpanel (e-mail da hostinger)\" class=\"wp-image-49065\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurar-aplicativos-e-dispositivos-email-hpanel.png\/w=932,fit=scale-down 932w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurar-aplicativos-e-dispositivos-email-hpanel.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurar-aplicativos-e-dispositivos-email-hpanel.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2018\/04\/configurar-aplicativos-e-dispositivos-email-hpanel.png\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 932px) 100vw, 932px\" \/><\/figure><\/div><p>N&atilde;o est&aacute; encontrando o cliente de e-mail que voc&ecirc; deseja configurar? A maioria dos clientes geralmente solicita seus dados de IMAP\/POP e SMTP durante a configura&ccedil;&atilde;o &mdash; e voc&ecirc; pode encontrar esses dados em <strong>Configura&ccedil;&otilde;es do servidor <\/strong>ou acessando <strong>Emails &rarr; Gerenciar &rarr; Conectar aplicativos e dispositivos<\/strong>.<\/p><p>O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) &eacute; usado para enviar e-mails, ou seja, &eacute; um protocolo de sa&iacute;da do cliente de e-mail para o servidor. Enquanto isso, <a href=\"\/br\/tutoriais\/portas-pop3-smtp-e-imap\"><strong>IMAP e POP<\/strong><\/a> s&atilde;o protocolos que permitem que os clientes recebam e-mails de um servidor. Para a maioria dos cen&aacute;rios, <strong>recomendamos o protocolo IMAP <\/strong>porque ele costuma ser mais seguro e flex&iacute;vel do que o POP.<\/p><p>Vamos ver como configurar sua nova conta de e-mail em dois dos clientes de e-mail mais populares: <strong>Apple Mail <\/strong>e <strong>Gmail<\/strong>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Apple Mail<\/strong><\/h3><p>No hPanel, voc&ecirc; pode configurar automaticamente sua conta de e-mail da Hostinger em todos os seus dispositivos Apple. Veja como:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse o<strong> hPanel<\/strong> &rarr; <strong>&nbsp;Gerenciar<\/strong> &rarr; <strong>&nbsp;Conectar Apps e Dispositivos<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Em <strong>Configura&ccedil;&atilde;o autom&aacute;tica da Apple, <\/strong>clique em <strong>Configurar dispositivos Apple<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Digite o nome que deseja exibir em seus e-mails e selecione o endere&ccedil;o de e-mail da Hostinger ao qual deseja se conectar. Clique em <strong>Continuar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leia o c&oacute;digo QR <\/strong>ou clique em <strong>Baixar perfil<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Acesse as configura&ccedil;&otilde;es do seu dispositivo Apple. Se voc&ecirc; usou o Safari para baixar o perfil, ver&aacute; a op&ccedil;&atilde;o <strong>Perfil baixado<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Instale <\/strong>o perfil.<\/li>\n\n\n\n<li>Digite o nome e a senha de sua conta de e-mail da Hostinger. Talvez tamb&eacute;m seja necess&aacute;rio digitar a senha do dispositivo.<\/li>\n<\/ol><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gmail<\/strong><\/h3><p>Conectar o e-mail da Hostinger ao cliente web ou ao aplicativo do Gmail tamb&eacute;m &eacute; simples. Siga estas etapas:<\/p><p><strong>Web<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o Gmail e v&aacute; para <strong>Configura&ccedil;&otilde;es<\/strong> &rarr; <strong>&nbsp;Ver todas as configura&ccedil;&otilde;es<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Contas e importa&ccedil;&atilde;o<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na se&ccedil;&atilde;o <strong>Enviar e-mail como<\/strong>, clique em <strong>Adicionar outro endere&ccedil;o de e-mail<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Digite o nome que deseja exibir em seus e-mails e seu endere&ccedil;o de e-mail da Hostinger. Se voc&ecirc; quiser combinar a caixa de correio com outras contas de e-mail existentes, marque <strong>Tratar como um alias<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Digite <strong>smtp.hostinger.com <\/strong>no campo <strong>Servidor SMTP <\/strong>e selecione <strong>465 <\/strong>como a porta. Em seguida, digite o nome de usu&aacute;rio e a senha da sua conta de e-mail da Hostinger.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Adicionar conta<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Abra <strong>mail.hostinger.com <\/strong>para visualizar o e-mail de confirma&ccedil;&atilde;o do Gmail.<\/li>\n\n\n\n<li>Abra o link de confirma&ccedil;&atilde;o e clique em <strong>Confirmar<\/strong> para finalizar a configura&ccedil;&atilde;o.<\/li>\n<\/ol><p><strong>Celular<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o aplicativo m&oacute;vel do Gmail e v&aacute; para <strong>Configura&ccedil;&otilde;es<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Adicionar conta<\/strong> &rarr; <strong>&nbsp;Outro<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Digite seu endere&ccedil;o de e-mail da Hostinger e clique em <strong>Avan&ccedil;ar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Escolha entre POP3 e IMAP como o tipo de conta. Para este tutorial, escolheremos <strong>IMAP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Digite a senha do seu endere&ccedil;o de e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Na tela <strong>Configura&ccedil;&otilde;es do servidor de entrada<\/strong>, digite <strong>imap.hostinger.com <\/strong>no campo <strong>Servidor<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na tela <strong>Configura&ccedil;&otilde;es do servidor de sa&iacute;da<\/strong>, digite <strong>smtp.hostinger.com <\/strong>no campo <strong>Servidor SMTP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Sinta-se &agrave; vontade para configurar suas prefer&ecirc;ncias, como a frequ&ecirc;ncia de sincroniza&ccedil;&atilde;o de e-mail, notifica&ccedil;&otilde;es e muito mais.<\/li>\n\n\n\n<li>Por fim, digite o nome que deseja exibir em seus e-mails.<\/li>\n<\/ol><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n                    <h4 class=\"title\">Dica de leitura<\/h4>\n                    <p>Quer conectar o e-mail da Hostinger a outros clientes populares? Confira nossos tutoriais passo a passo sobre como configur&aacute;-lo no <a href=\"\/br\/tutoriais\/como-configurar-o-email-no-outlook\"><strong>Outlook<\/strong><\/a>.<\/p>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-solucionando-problemas-comuns\"><strong>Solucionando problemas comuns<\/strong><\/h2><p>Saber como resolver problemas comuns com sua conta de e-mail ajuda a garantir uma comunica&ccedil;&atilde;o tranquila em todos os momentos. Veja a seguir como resolver sete problemas comuns relacionados ao seu correio eletr&ocirc;nico.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>N&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel enviar ou receber e-mails<\/strong><\/h3><p>Se voc&ecirc; estiver tendo problemas para enviar ou receber e-mails, tente o seguinte para diagnosticar e resolver o problema:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifique os servi&ccedil;os de e-mail<\/strong>. Certifique-se de que seus servi&ccedil;os de e-mail n&atilde;o estejam <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/1583452-o-que-fazer-se-sua-conta-de-e-mail-da-hostinger-for-suspensa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>desativados ou suspensos<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifique se alguma manuten&ccedil;&atilde;o est&aacute; ocorrendo<\/strong>. Se houver uma manuten&ccedil;&atilde;o em andamento que afete os servi&ccedil;os de e-mail, tente enviar ou receber o e-mail depois que ela for conclu&iacute;da.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configure os registros MX<\/strong>. Certifique-se de que as configura&ccedil;&otilde;es de DNS do seu dom&iacute;nio incluam <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/4407237-o-que-sao-os-registros-mx-para-hostinger-e-mail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>os registros MX corretos para o seu e-mail<\/strong><\/a>. Certifique-se de que eles estejam totalmente propagados.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mensagens desaparecendo<\/strong><\/h3><p>Se seus e-mails estiverem desaparecendo da caixa de entrada, tente o seguinte:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifique os encaminhadores<\/strong>. Procure <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/4469114-qual-e-a-diferenca-entre-e-mails-catch-all-encaminhamentos-e-alias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>encaminhadores de e-mail ativos<\/strong><\/a> que possam estar movendo e-mails para outro endere&ccedil;o sem deixar uma c&oacute;pia no servidor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>IMAP vs. POP3<\/strong>. Certifique-se de que seu cliente de e-mail esteja configurado para <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/1575756-como-encontrar-os-detalhes-de-configuracao-de-e-mail-no-hpanel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>IMAP em vez de POP3<\/strong><\/a>. Se estiver usando POP3, configure-o para deixar uma c&oacute;pia dos e-mails no servidor.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-mails atrasados<\/strong><\/h3><p>&Agrave;s vezes, seus e-mails podem levar um tempo muito longo para serem entregues, o que pode ser uma experi&ecirc;ncia frustrante. Aqui est&atilde;o alguns m&eacute;todos para resolver esse problema:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifique a fila de e-mails<\/strong>. Se os e-mails estiverem presos na fila, verifique as configura&ccedil;&otilde;es do cliente de e-mail e do servidor para garantir que n&atilde;o haja erros de configura&ccedil;&atilde;o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitore a carga de e-mails<\/strong>. Um alto tr&aacute;fego de e-mails pode reduzir o tempo de entrega. Monitore seus padr&otilde;es de envio de e-mail e ajuste conforme necess&aacute;rio.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-mails retornando<\/strong><\/h3><p>Se seus e-mails n&atilde;o estiverem sendo entregues, tente estas poss&iacute;veis corre&ccedil;&otilde;es:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Leia e entenda a mensagem de rejei&ccedil;&atilde;o<\/strong>. Leia a mensagem de rejei&ccedil;&atilde;o com cuidado para entender o motivo da falha na entrega. As causas comuns incluem uma caixa de entrada cheia ou um endere&ccedil;o de e-mail incorreto, que devem ser f&aacute;ceis de corrigir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifique as listas de bloqueio<\/strong>. Os e-mails podem ser devolvidos se seu dom&iacute;nio ou endere&ccedil;o IP estiver em uma lista de bloqueio. Use um <a href=\"https:\/\/emaillistverify.com\/email-blacklist-checker\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>verificador de listas de bloqueio<\/strong><\/a> para saber se voc&ecirc; est&aacute; ou n&atilde;o em alguma dessas listas.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Problemas com pastas de spam e lixo eletr&ocirc;nico<\/strong><\/h3><p>Se seus e-mails estiverem indo parar em pastas de spam ou lixo eletr&ocirc;nico, fa&ccedil;a isso:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Revise o conte&uacute;do do e-mail<\/strong>. Evite linguagem t&iacute;pica de spam e excesso de links no conte&uacute;do de seu e-mail, que podem acionar filtros de spam.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autentique seus e-mails<\/strong>. Use os registros <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/1583673-como-adicionar-e-remover-registros-spf-no-hpanel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>SPF<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/4456413-como-adicionar-um-registro-dkim-para-e-mails-da-hostinger\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>DKIM <\/strong><\/a>e <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/8412851-como-adicionar-um-registro-dmarc-para-o-e-mail-da-hostinger\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>DMARC<\/strong><\/a> para autenticar seus e-mails.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recuperando contas de e-mail exclu&iacute;das<\/strong><\/h3><p>Caso voc&ecirc; tenha exclu&iacute;do acidentalmente uma conta de e-mail,&nbsp;<\/p><p>&eacute; poss&iacute;vel restaur&aacute;-la facilmente seguindo estas etapas:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se menos de 15 minutos tiverem se passado desde a exclus&atilde;o, recrie a conta de e-mail e todos os dados ser&atilde;o restaurados.<\/li>\n\n\n\n<li>Se a conta tiver sido exclu&iacute;da h&aacute; mais de 15 minutos e menos de 7 dias, entre em contato com nossa <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com\/pt\/articles\/1583780-como-contatar-o-suporte-pelo-chat-ao-vivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>equipe de Sucesso do Cliente<\/strong><\/a> e ajudaremos a restaurar seus e-mails.<\/li>\n<\/ul><p>Lembre-se de que, ap&oacute;s 7 dias, todos os dados de e-mail associados &agrave; conta exclu&iacute;da ser&atilde;o perdidos permanentemente.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Problemas de criptografia SMTP<\/strong><\/h3><p>Se voc&ecirc; tiver problemas de criptografia durante o processo de teste de rede ao usar a porta SMTP 465, tente mudar para a porta <strong>587<\/strong>.<\/p><p>Para obter mais informa&ccedil;&otilde;es, consulte nosso guia sobre <a href=\"\/br\/tutoriais\/como-checar-porta-smtp-587\"><strong>como verificar se a porta 587<\/strong><\/a> est&aacute; aberta para estabelecer conex&otilde;es mais seguras entre o cliente de e-mail e o servidor.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusao\"><strong>Conclus&atilde;o<\/strong><\/h2><p>A Hostinger oferece v&aacute;rios servi&ccedil;os de e-mail perfeitos para diferentes necessidades, desde contas gratuitas inclu&iacute;das em nossos planos de hospedagem at&eacute; solu&ccedil;&otilde;es avan&ccedil;adas de e-mail profissional e integra&ccedil;&atilde;o com o Google Workspace.<\/p><p>Ao configurar e gerenciar suas contas de e-mail da Hostinger de maneira eficaz, voc&ecirc; garante que tudo permanecer&aacute; em ordem, independentemente do dispositivo que estiver usando.<\/p><p>N&atilde;o importa se voc&ecirc; est&aacute; gerenciando uma conta pessoal ou administrando uma empresa: nossas solu&ccedil;&otilde;es robustas de e-mail e nossos recursos completos de suporte oferecem tudo o que voc&ecirc; precisa para manter contatos profissionais e pessoais por e-mail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Hostinger oferece diversas solu&ccedil;&otilde;es de e-mail para te ajudar a construir uma imagem profissional e simplificar seus contatos. 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