{"id":29747,"date":"2022-11-22T18:49:27","date_gmt":"2022-11-22T21:49:27","guid":{"rendered":"\/tutoriais\/?p=29747"},"modified":"2026-05-29T16:08:27","modified_gmt":"2026-05-29T09:08:27","slug":"net_err_cert_authority_invalid","status":"publish","type":"post","link":"\/br\/tutoriais\/net_err_cert_authority_invalid\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: 10 m\u00e9todos f\u00e1ceis"},"content":{"rendered":"

O erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID ocorre quando um navegador não consegue verificar o certificado SSL (Secure Sockets Layer)<\/a> de um site. Às vezes, isso acontece porque o certificado SSL pode ter sido emitido por uma autoridade de certificação (CA) na qual o navegador não confia, o que pode causar o risco de uma conexão não segura.<\/p>

Como um dos principais benefícios dos certificados SSL<\/a> é a segurança da transferência de dados, o erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID pode afetar negativamente o tráfego do site e a otimização para mecanismos de busca (SEO). Portanto, os administradores do site devem corrigir rapidamente esse erro para manter a confiança do usuário e proteger a integridade do site.<\/p>

Este artigo detalhará dez soluções para resolver a mensagem de erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Vamos começar explorando suas causas comuns.<\/p>

\"\"<\/a><\/figure>

\n\n\n

\n \n \n <\/svg>\n

\n O Que é o Erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?\n <\/p>\n <\/div>\n

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID é um erro de segurança que os navegadores exibem quando não conseguem verificar o certificado SSL de um site. Esse erro sugere que o site pode ter recebido seu certificado SSL de uma autoridade de certificação (CA) não confiável, colocando em risco a segurança dos dados dos visitantes se eles continuarem.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p>

Como Corrigir o Erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID<\/h2>

Embora vários fatores possam acionar esse erro específico, ele é totalmente corrigível. Vamos passar pelas soluções para corrigir o erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, começando pela mais fácil.<\/p>

1. Limpe o Cache e os Cookies do navegador<\/strong><\/h3>

Os navegadores usam cache e cookies para acelerar o carregamento de páginas da web. No entanto, esses arquivos podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando erros de SSL.<\/p>

Se o site estiver acessível no modo de navegação anônima, você pode estar lidando com um cache do navegador expirado. Limpar o cache do navegador<\/strong><\/a> deve resolver o problema.<\/p>

A limpeza do cache é bem parecida, independentemente do navegador. Veja como limpar o cache e os cookies no Google Chrome:<\/p>

    \n
  1. Clique no menu de três pontos <\/strong>no canto superior direito e selecione Limpar dados de navegação<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>
    \n
    janela do navegador chrome com o menu contextual aberto e a opção \"limpar dados de navegação\" em destaque<\/figure>\n<\/div>
      \n
    1. Selecione o intervalo de tempo e marque todos os elementos para remoção. Clique em Limpar dados <\/strong>para remover os arquivos em cache do navegador.<\/li>\n<\/ol>
      \n
      \"limpando<\/figure>\n<\/div>

      2. Ajuste as Configurações de Data e Hora em Seu Computador<\/strong><\/h3>

      Problemas de bateria, configuração incorreta do fuso horário e horário de verão podem alterar as configurações de horário do sistema. A data e a hora incorretas podem fazer com que o navegador marque um certificado SSL válido como expirado.<\/p>

      Veja como reajustar a hora e a data em dispositivos Windows:<\/p>

        \n
      1. Abra o menu Iniciar <\/strong>e procure por Configurações de data e hora<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      2. Na seção Configurações adicionais<\/strong>, clique em Sincronizar agora<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>
        \n
        \"Configuração<\/figure>\n<\/div>
          \n
        1. Ative a opção Definir fuso horário automaticamente <\/strong>para manter a hora do seu dispositivo precisa, especialmente quando estiver viajando.<\/li>\n<\/ol>

          Se você estiver usando o macOS, siga estas etapas:<\/p>

            \n
          1. Abra o menu Apple<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          2. Vá para Configurações do sistema → Geral → Data e hora<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          3. Ative a opção Definir data e hora automaticamente<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>
            \n
            \"opção<\/figure>\n<\/div>
              \n
            1. Vá para Fuso horário <\/strong>e verifique se você está usando o fuso horário correto.<\/li>\n<\/ol>

              Depois de definir a hora e a data em seu sistema operacional, atualize o navegador para verificar se o erro desapareceu.<\/p>

              3. Desative Temporariamente as Extensões do Navegador<\/strong><\/h3>

              As extensões de navegador aprimoram a funcionalidade e a experiência do usuário na navegação. No entanto, algumas delas podem alterar a forma como os navegadores carregam as páginas, podendo causar erros de SSL.<\/p>

              Desativar as extensões do navegador pode ajudar a determinar se elas causam o erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.<\/p>

              Desativar as extensões do seu navegador é um processo parecido em qualquer browser popular. Veja como isso é feito no Google Chrome:<\/p>

                \n
              1. Abra o menu de três pontos no canto superior direito e selecione Extensões <\/strong>→ Gerenciar extensões<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
              2. Desative todas as suas extensões ativas.<\/li>\n<\/ol>
                \n
                \"Desabilitando<\/figure>\n<\/div>
                  \n
                1. Recarregue a página da web para verificar se o erro persiste. Se isso resolver o problema, ative as extensões uma a uma para identificar o culpado.<\/li>\n<\/ol>

                  4. Atualize seu Navegador<\/strong><\/h3>

                  Navegadores desatualizados geralmente não oferecem suporte aos protocolos de segurança mais recentes ou contêm bugs não resolvidos, causando problemas como o erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Se esse for o caso, a atualização do navegador pode corrigir o erro.<\/p>

                  Siga estas etapas para verificar e atualizar o Google Chrome:<\/p>

                    \n
                  1. Acesse o menu de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações <\/strong>-> Sobre o Chrome<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Se o navegador estiver atualizado, você verá a mensagem “O Chrome está atualizado”.<\/li>\n<\/ol>
                    \n
                    \"Tela<\/figure>\n<\/div>
                      \n
                    1. Se houver uma atualização disponível, o botão Atualizar Google Chrome <\/strong>será exibido. Clique nele para fazer o download da atualização e, em seguida, selecione Reiniciar <\/strong>para concluir o processo.<\/li>\n<\/ol>

                      5. Limpe o Estado SSL<\/strong><\/h3>

                      Semelhante ao cache do navegador, o estado SSL armazena informações relacionadas a conexões seguras. Às vezes, seu computador pode salvar informações incorretas ou desatualizadas sobre o certificado SSL dos sites que você visita, causando o erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. A limpeza do estado SSL remove esses certificados armazenados em cache.<\/p>

                      Veja como limpar o estado do SSL no Windows:<\/p>

                        \n
                      1. Abra o menu Iniciar <\/strong>e procure por Opções da Internet<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Na seção Opções da Internet<\/strong>, vá para a guia Conteúdo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Clique em Limpar estado SSL<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>
                        \n
                        \"Limpando<\/figure>\n<\/div>

                        No macOS, siga estas etapas para remover todos os certificados não confiáveis:<\/p>

                          \n
                        1. Clique no ícone de pesquisa do Spotlight <\/strong>na parte superior da tela e pesquise Acesso às Chaves<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Na categoria Sistema<\/strong>, selecione a aba Certificados<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>
                          \n
                          \"aba<\/figure>\n<\/div>
                            \n
                          1. Procure por certificados não confiáveis marcados com um ícone “X” vermelho.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Clique com o botão direito do mouse no certificado problemático e selecione Excluir<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>

                            \n\n\n

                            \n \n \n \n <\/svg>\n Important\n <\/span>\n

                            \n Importante! <\/strong>Tenha cuidado ao excluir certificados do Keychain Access, pois não é possível recuperá-los da pasta Lixeira<\/strong>. Se você não tiver certeza sobre um certificado, consulte um profissional de TI antes de excluí-lo para evitar problemas no sistema ou no aplicativo.\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p>

                            6. Desative sua VPN<\/strong><\/h3>

                            Uma rede privada virtual (VPN) aumenta a privacidade e a segurança online criptografando sua conexão e mascarando seu endereço IP para uma navegação mais segura e para você acessar conteúdo com restrição geográfica.<\/p>

                            No entanto, uma VPN pode interromper a validação do certificado SSL devido a métodos de roteamento ou protocolos de segurança, acionando a mensagem de erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.<\/p>

                            Tente desativar sua VPN para solucionar o erro. Se o erro desaparecer, entre em contato com a equipe de suporte da VPN para obter assistência ou tente usar outros provedores de VPN.<\/p>

                            \n\n\n

                            \n \n \n \n <\/svg>\n Important\n <\/span>\n

                            \n Importante! <\/strong>Tenha cuidado ao desativar sua VPN, especialmente em acessos públicos à Internet. Em vez disso, execute esse método em sua rede doméstica para minimizar os possíveis riscos de segurança.\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p>

                            7. Desative seu Firewall ou Antivírus<\/strong><\/h3>

                            Se nenhum método tiver funcionado até agora, vamos examinar a segurança do sistema desativando temporariamente o firewall ou o software antivírus que você usa. Às vezes, seus protocolos de segurança podem interromper a validação do certificado SSL, o que leva ao erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.<\/p>

                            Siga estas etapas para desativar o Firewall do Windows:<\/p>

                              \n
                            1. Navegue até o Painel de controle <\/strong>no menu Iniciar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Acesse Sistema e Segurança <\/strong>→ Firewall do Windows Defender<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender <\/strong>na barra lateral.<\/li>\n<\/ol>
                              \n
                              \"Desativando<\/figure>\n<\/div>
                                \n
                              1. Selecione Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) <\/strong>para as configurações de rede pública e privada.<\/li>\n<\/ol>

                                Veja como desativar o firewall no macOS:<\/p>

                                  \n
                                1. Abra o menu Apple<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                                2. Vá para Ajustes do sistema <\/strong>→ Rede<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>
                                  \n
                                  \"desativar<\/figure>\n<\/div>
                                    \n
                                  1. Acesse a seção Firewall <\/strong>e desative-a para desativar o recurso.<\/li>\n<\/ol>

                                    O processo de desativação do antivírus varia de acordo com o software. Procure uma opção de desativação temporária nas configurações do software ou consulte as fontes de ajuda do software.<\/p>

                                    Após desativar essas medidas de segurança, reinicie o navegador e tente acessar novamente o site. Se a mensagem de erro desaparecer, ative o firewall e o software antivírus, um a um, para determinar a causa do erro NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.<\/p>

                                    Veja o que você pode fazer se um deles for o culpado:<\/p>