1. Business to Business (B2B)<\/h3>
No modelo B2B, empresas vendem para outras empresas. Em geral, os produtos e serviços são destinados ao uso comercial, seja para aumentar a produtividade, facilitar a colaboração, atender às necessidades do escritório ou dar suporte ao processo de produção. Em muitos casos, o comprador também pode adquirir produtos em grandes quantidades para revendê-los.<\/p>
Nos últimos anos, o e-commerce acelerou o crescimento do setor B2B<\/a>. Isso se deve ao fato de muitas empresas estarem migrando para canais digitais para fazer negócios com clientes e parceiros.<\/p> Marketplaces B2B<\/a>, como Alibaba<\/strong> e Amazon<\/strong>, também contribuíram para esse crescimento. Muitos negócios de e-commerce também têm seus próprios sites e aplicativos para facilitar as transações.<\/p> No B2B, o ciclo de vendas<\/a> pode ser mais longo, durando de quatro a sete meses. As empresas costumam precisar de mais tempo para decidir se vale a pena fazer uma compra, principalmente quando o produto é essencial para suas operações.<\/p> Exemplo de Business to Business (B2B) – Slack<\/strong><\/p> O Slack<\/strong> é um ótimo exemplo de negócio B2B. Trata-se de um software de comunicação voltado exclusivamente para empresas. Seus planos de assinatura atendem empresas de todos os portes, desde pequenas operações até grandes corporações.<\/p> Uma empresa B2C vende diretamente para consumidores. Em geral, os produtos ou serviços são destinados ao uso pessoal e vão desde alimentos, roupas e camisetas<\/a> até eletrônicos e serviços de streaming.<\/p> A transação pode acontecer em uma loja virtual, no site de uma empresa, em um marketplace ou em outros aplicativos web.<\/p> De acordo com a Grand View Research<\/a>, o mercado global de e-commerce B2C vem crescendo de forma constante, a uma taxa anual de 7,9%<\/strong>. Por isso, novas startups que entrarem nesse mercado encontrarão uma demanda significativa.<\/p> Ainda assim, a concorrência pode ser intensa, principalmente em um setor saturado<\/a> e dominado por grandes marcas.<\/p> Exemplo de Business to Consumer (B2C) – Function of Beauty<\/strong><\/p> A Function of Beauty<\/strong> vende produtos de cuidados pessoais para consumidores. A marca oferece a opção de personalizar a fórmula dos produtos de acordo com as preferências de cada pessoa. Essa personalização é uma das formas que a empresa usa para se diferenciar de outros negócios B2C.<\/p> Saiba mais sobre e-commerce B2C<\/a>.<\/p> No modelo de e-commerce C2C, uma empresa oferece uma plataforma digital para que consumidores comprem e vendam entre si.<\/p> Essas plataformas podem ser marketplaces<\/a>, onde as pessoas anunciam seus produtos e recebem os pagamentos pelo próprio site. Também podem funcionar como fóruns em que os usuários anunciam produtos ou serviços, mas concluem a transação pessoalmente.<\/p> O negócio gera receita cobrando taxas pela publicação de anúncios no site. Algumas plataformas também podem cobrar uma taxa de transação sempre que um vendedor conclui uma venda.<\/p> Quando bem executado, esse modelo de e-commerce pode ser bastante lucrativo. Muitas pessoas preferem vender em sites de terceiros, principalmente naqueles que têm uma grande base de usuários, como eBay<\/strong> e Craigslist<\/strong>. Além disso, começar a vender nessas plataformas pode ser mais rápido do que criar uma loja virtual<\/a>.<\/p> Exemplo de Consumer to Consumer (C2C) – Facebook Marketplace<\/strong><\/p> O Facebook Marketplace<\/strong> permite que usuários do Facebook que moram na mesma região comprem e vendam produtos entre si.<\/p> Os vendedores podem anunciar seus itens gratuitamente e precisam se encontrar pessoalmente com o comprador para concluir a transação. Nos EUA, os usuários também podem habilitar pagamentos online e envios mediante o pagamento de uma taxa de venda<\/a>.<\/p> No e-commerce C2B, pessoas oferecem seus talentos e habilidades para empresas. Entre os exemplos mais comuns nesse modelo estão os serviços de freelancer, o marketing de afiliados e os testes com usuários.<\/p> Assim como no C2C, as transações entre consumidores e empresas geralmente acontecem em sites de terceiros. Essas plataformas cobram uma taxa de serviço da pessoa que oferece o serviço ou da empresa contratante.<\/p> Algumas pessoas também mantêm seus próprios currículos online e os divulgam em mecanismos de busca ou redes sociais.<\/p> Exemplo de Consumer to Business (C2B) – Upwork<\/strong><\/p> O Upwork<\/strong> é um portal de empregos online que conecta freelancers a empresas. A plataforma cobra dos profissionais taxas de serviço<\/a> que variam entre 5%<\/strong> e 20%<\/strong>, dependendo do valor faturado. Também há planos pagos<\/a> para clientes que querem processar pagamentos e ter acesso a recursos adicionais de publicação de vagas.<\/p> Nesse tipo de e-commerce, empresas vendem ferramentas online para órgãos públicos. Em geral, esses órgãos usam os programas para gerenciar serviços, como processar solicitações de cidadãos ou manter registros oficiais.<\/p> Exemplo de Business to Administration (B2A) – OpenGov<\/strong><\/p> O OpenGov<\/strong> é um software em nuvem desenvolvido para ajudar governos municipais e estaduais em suas operações diárias. Entre os recursos estão ferramentas para gerenciar orçamentos, contabilidade, relatórios e licenciamento. Muitos órgãos da administração pública nos EUA já utilizam o aplicativo.<\/p> O modelo C2A se refere às atividades de e-commerce entre pessoas e órgãos governamentais.<\/p> Essas transações geralmente envolvem pagamentos relacionados à administração pública, como serviços de saúde, previdência social ou impostos.<\/p> Exemplo de Consumer to Administration (C2A) – EFTPS<\/strong><\/p> Sigla de Electronic Federal Tax Payment System (EFTPS)<\/strong>, o site permite que cidadãos dos EUA paguem impostos online. Os usuários podem se cadastrar e agendar um pagamento com antecedência ou programar o recolhimento do imposto para o mesmo dia.<\/p> Os tipos de e-commerce a seguir são classificados de acordo com a forma como o negócio opera e gera receita.<\/p> O dropshipping permite que os negócios vendam para consumidores sem precisar cuidar da produção, do estoque ou do envio dos produtos.<\/p> Para começar um negócio de dropshipping<\/a>, você trabalha com um atacadista terceirizado e divulga os produtos dele pela internet. Quando alguém faz um pedido, você avisa o fornecedor, que envia o produto ao comprador. Se a venda for concluída, você recebe uma parte dos lucros.<\/p> Esse método geralmente tem baixos custos iniciais<\/a>. Para começar, basta ter um site e uma parceria com um atacadista. Você pode encontrar fornecedores em diretórios de dropshipping, como SaleHoo<\/a> e Spocket<\/a>.<\/p> Uma dificuldade comum, porém, é não conseguir verificar o estado do produto antes do envio ao cliente. Além disso, a concorrência pode ser acirrada para negócios que vendem produtos comuns.<\/p> Exemplo de dropshipping – Grafomap<\/strong><\/p> A Grafomap<\/a> vende impressões usando o serviço de dropshipping sob demanda da Printful<\/a>. Os clientes podem encomendar mapas personalizados usando as opções de design disponíveis. Depois, a Printful produz e envia o pedido ao comprador.<\/p> Um atacadista compra produtos em grandes quantidades dos fabricantes e os revende para varejistas.<\/p> Como compra em grandes volumes, o atacadista pode obter descontos do fornecedor. Para obter lucro, revende os produtos por um preço mais alto e mantém os itens em estoque até a venda.<\/p> Um negócio de atacado geralmente precisa de um armazém para estocar os produtos. As vendas podem acontecer no próprio site da empresa ou em um marketplace, como Amazon<\/strong>, Alibaba<\/strong> ou Faire<\/strong>.<\/p> Embora o atacado geralmente faça parte do modelo B2B, alguns fornecedores também vendem diretamente para consumidores.<\/p> Exemplo de atacado – S&S Activewear<\/strong><\/p> A S&S Activewear<\/a> é uma empresa atacadista que vende roupas de marca para varejistas. Ela também oferece peças sem estampas para empresas que trabalham com impressão e produzem roupas personalizadas para seus clientes.<\/p> No modelo de marca própria, um negócio trabalha com um fabricante para criar um produto que será vendido com sua marca. A empresa controla as características do produto, incluindo material, função e embalagem.<\/p> Uma das vantagens da marca própria é a possibilidade de oferecer um produto diferente dos demais disponíveis no mercado. Porém, é recomendável pesquisar o fabricante com antecedência para verificar se ele consegue atender aos requisitos do negócio.<\/p> Exemplo de marca própria – Zadiko Tea Co.<\/strong><\/p> A Zadiko Tea Co.<\/strong> é uma empresa de chá criada pelo YouTuber Zach Kornfeld. Ele trabalha com o fabricante Art of Tea<\/a> para desenvolver misturas exclusivas de chá para seus produtos e usa sua própria marca nos canais de venda.<\/p> No modelo white label, uma empresa compra uma linha de produtos já pronta de um fabricante e aplica sua própria marca antes de revendê-la.<\/p> Ao contrário da marca própria, a empresa não participa da criação do produto. Como há menos envolvimento nesse processo, a produção costuma ser mais rápida e ter um custo menor. Quando os produtos ficam prontos, a empresa os armazena em suas próprias instalações.<\/p> Assim como no dropshipping, a concorrência pode ser intensa quando o negócio vende um produto popular e de baixo valor.<\/p> Exemplo de white label – The Chocolate Gift<\/strong><\/p> A The Chocolate Gift<\/a> oferece serviços de white label para negócios que querem revender suas barras de chocolate. Os clientes podem encomendar pelo menos 240 unidades com a identidade visual da própria marca.<\/p> Nesse modelo, o negócio oferece um produto ou serviço de forma recorrente ao consumidor em troca de pagamentos periódicos, geralmente semanais, mensais ou anuais.<\/p> Os serviços de assinatura podem se enquadrar em um dos seguintes tipos:<\/p> Esse modelo de e-commerce está se tornando cada vez mais popular<\/a>, e mais da metade dos clientes usa vários serviços de assinatura. Entre os motivos mais citados estão a experiência personalizada, a conveniência e o custo-benefício.<\/p> Exemplo de serviço de assinatura – Trade Coffee<\/strong><\/p> A Trade Coffee<\/a> é um serviço de assinatura que entrega aos clientes uma seleção de grãos de café escolhida de acordo com suas preferências. Para começar, o usuário responde a um questionário no site e recebe uma recomendação de qual produto pedir. Também é possível personalizar a frequência dos pedidos ou fazer uma compra avulsa.<\/p> Neste artigo, vimos os diferentes tipos de e-commerce com base em quem compra e na forma como os negócios operam.<\/p> Independentemente do tipo de negócio que você pretende abrir, seja uma loja virtual de roupas<\/a> ou um negócio para vender seu trabalho pela internet, os exemplos apresentados mostram como esses modelos funcionam na prática.<\/p> Confira um breve resumo dos tipos de e-commerce classificados por modelo de negócio:<\/p> Agora, veja um resumo dos tipos de e-commerce classificados por modelo de receita:<\/p> Esperamos que conhecer os diferentes modelos de negócio de e-commerce ajude você a começar seu próprio negócio<\/a>. Se tiver outras dúvidas ou sugestões, deixe um comentário abaixo.<\/p> Sim. Em 2021, 27% da população mundial<\/a> fez compras online para atender às próprias necessidades. Além disso, 40,3% dos compradores online<\/a> reduziram as visitas às lojas físicas por causa da COVID-19. Na época, a previsão era que as vendas do varejo online<\/a> em todo o mundo chegassem a US$ 5,4 trilhões até 2022.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Tecnicamente, sim. Algumas plataformas de e-commerce oferecem acesso e serviços gratuitos. Também existem empresas de hospedagem e registradores de domínio que oferecem hospedagem de sites e domínios grátis. No entanto, essas opções gratuitas não são ideais, pois costumam ter recursos limitados e menos recursos de segurança, além de frequentemente exibirem anúncios.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Algumas das melhores plataformas de e-commerce<\/a> para iniciantes incluem: Entender os diferentes tipos de e-commerce pode ser útil para quem está começando um negócio de e-commerce. Assim, você pode ter uma ideia de como será o dia a dia da operação, quais oportunidades podem surgir e para quais desafios precisa se preparar. Continue lendo para conhecer os tipos de e-commerce e conferir exemplos de […]<\/p>\n![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/pagina-inicial-do-Slack.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>2. Business to Consumer (B2C)<\/h3>
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/pagina-inicial-da-funcao-da-beleza.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>3. Consumer to Consumer (C2C)<\/h3>
![\"O](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/01\/a-aparencia-do-marketplace-do-facebook.png\/public\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>4. Consumer to Business (C2B)<\/h3>
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/pagina-inicial-do-Upwork.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>5. Business to Administration (B2A)<\/h3>
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/opengov-site.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>6. Consumer to Administration (C2A)<\/h3>
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/site-do-EFTPS.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>5 tipos de e-commerce por modelo de receita<\/h2>
1. Dropshipping<\/h3>
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/grafomap-pagina-inicial.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>2. Atacado<\/h3>
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/ss-activewear-pagina-inicial.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>3. Marca própria<\/h3>
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/zadiko-site.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>4. White label<\/h3>
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<\/a><\/figure>\n<\/div>5. Serviço de assinatura<\/h3>
\n
![\"Captura](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2026\/08\/pagina-inicial-do-trade-coffee-informacoes.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>Conclusão<\/h2>
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\n
![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/02\/BR-eCommerce-hosting_in-text-banner.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\")
<\/a><\/figure>Perguntas frequentes sobre modelos de negócio de e-commerce<\/h2>
O e-commerce é uma estratégia de negócio viável?<\/h3>\n
Posso começar um negócio online sem orçamento?<\/h3>\n
Quais são as melhores plataformas de e-commerce para iniciantes?<\/h3>\n
– PrestaShop<\/strong><\/a> – uma plataforma de e-commerce freemium e de código aberto com vários módulos.
– WooCommerce<\/strong><\/a> – um plugin de e-commerce popular para WordPress.
– Shopify<\/strong> – conhecida por oferecer templates de alta qualidade.
– Volusion<\/strong> – uma ótima plataforma para dropshipping.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"