{"id":2390,"date":"2022-07-29T02:32:40","date_gmt":"2022-07-29T02:32:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt\/support\/2022\/07\/29\/1583374-como-usar-o-comando-traceroute-hostinger\/"},"modified":"2025-08-27T06:23:24","modified_gmt":"2025-08-27T06:23:24","slug":"1583374-como-usar-o-comando-traceroute-hostinger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/1583374-como-usar-o-comando-traceroute-hostinger\/","title":{"rendered":"Como Usar o Comando Traceroute Hostinger"},"content":{"rendered":"

Se o seu site está funcionando, mas você não consegue visualizá-lo da sua localização mesmo após limpar o cache<\/a>, talvez você esteja passando por problemas na conexão. Siga este artigo para conferir se existem problemas de conexão e saber como corrigir o problema.<\/p>

\n<\/p>

Dependendo do sistema operacional que você estiver usando no seu computador, abra o Terminal ou o Prompt de Comando:<\/p>

\n\n\n\n\n\n\n
\n

Sistema operacional<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

O que fazer<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Linux<\/p>\n<\/td>\n

\n

Pressione Ctrl + Alt + T<\/b> ou Pesquise “Terminal<\/b>” para executar o terminal<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Mac OS<\/p>\n<\/td>\n

\n

No Spotlight, pesquise por “Terminal<\/b>“<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Windows<\/p>\n<\/td>\n

\n

Pressione Win + R<\/b>, digite “cmd<\/b>” e aperte Enter<\/b> para abrir o Prompt de Comando<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>

A seguir, execute o seguinte comando no Windows<\/b>:<\/p>

\n<\/p>

tracert [ip-da-sua-hospedagem]<\/code><\/pre>
\n<\/p>
Ou este comando no Linux<\/b> ou no Mac OS<\/b>:<\/p>
\n<\/p>
traceroute [ip-da-sua-hospedagem]<\/code><\/pre>
\n<\/p>
Substitua [ip-da-sua-hospedagem]<\/b> com o IP do seu plano de hospedagem. Para encontrar o seu endereço de IP, vá até Hospedagem<\/a><\/b> e clique em Gerenciar <\/b>ao lado do nome de domínio que você quer analisar. Depois, clique em Ver detalhes<\/b>:<\/p>
\n<\/p>
<\/div>
Você encontrá seu endereço IP na janela Detalhes do site<\/b>:<\/p>
\n<\/p>
<\/div>
\n<\/p>
Depois de usar seu endereço IP para executar o comando, se você receber um resultado parecido com este:<\/p>
\n<\/p>
<\/div>
\n<\/p>
Isso significa que a sua conexão com nosso servidor está sendo perdida no último ponto antes da primeira linha que contém “Request timed out<\/b>“.<\/p>
\n<\/p>
Para resolver esse problema, entre em contato seu provedor de internet e peça que alterem o roteamento da sua rede. Se isso não for possível, ou se o problema persistir, você pode tentar as seguintes soluções: <\/p>