{"id":2239,"date":"2023-01-05T18:52:09","date_gmt":"2023-01-05T18:52:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt\/support\/2023\/01\/05\/1583780-como-entrar-em-contato-com-o-suporte-da-hostinger\/"},"modified":"2025-08-27T06:08:14","modified_gmt":"2025-08-27T06:08:14","slug":"1583780-como-entrar-em-contato-com-o-suporte-da-hostinger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/1583780-como-entrar-em-contato-com-o-suporte-da-hostinger\/","title":{"rendered":"Como Entrar em Contato com o Suporte da Hostinger"},"content":{"rendered":"

Precisa de ajuda com seus serviços Hostinger? Estamos aqui para você. Abaixo estão as formas de entrar em contato conosco.
​<\/p>

Pelo hPanel<\/b><\/h1>

Se você já tem uma conta Hostinger, faça login<\/a> e clique no botão Pergunte ao Kodee <\/b>no canto inferior direito de qualquer página do hPanel:<\/p>

\n<\/p>

<\/div>

\n<\/p>

\n

💡 Perdeu o acesso à sua conta Hostinger? Siga este guia para recuperá-la<\/a>.<\/p>\n<\/div>

Ao clicar no botão, uma janela de chat será aberta, onde você pode começar a conversar com o Kodee, nosso Assistente com IA. Descreva seu problema de forma breve, incluindo quaisquer mensagens de erro, e o Kodee irá direcionar você para a melhor solução.
​<\/p>

Recursos da janela de chat<\/b><\/h2>

\n<\/p>

<\/div>

\n<\/p>

    \n
  1. \n

    Menu (⋮) – Acesse seu histórico de conversas ou baixe a conversa atual.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Iniciar um novo chat – Conversas anteriores serão salvas no seu histórico.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Fechar a janela do chat – Útil caso precise acessar algo que esteja atrás dela. Clique em Pergunte ao Kodee<\/b> novamente para retomar a conversa.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Anexar uma imagem – Fica disponível depois que você envia a primeira mensagem para iniciar a conversa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>

    \n

    💡 Se precisar de mais ajuda, nossos Especialistas em Sucesso do Cliente estão prontos para intervir e garantir que você receba o suporte necessário.<\/p>\n<\/div>

    Sem uma conta Hostinger<\/b><\/h1>

    Se você ainda não tem uma conta Hostinger, visite nossa página de Contato<\/a> para ver as opções disponíveis. Você também pode nos enviar um e-mail para support@hostinger.com.<\/p>

    Estamos sempre prontos para ajudar e esperamos poder auxiliar você!<\/p>

    Outros recursos úteis<\/b><\/h2>