{"id":2167,"date":"2022-08-01T03:30:31","date_gmt":"2022-08-01T03:30:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt\/support\/2022\/08\/01\/4150440-uso-nao-autorizado-de-cartao-de-credito-debito\/"},"modified":"2022-08-01T03:30:31","modified_gmt":"2022-08-01T03:30:31","slug":"4150440-uso-nao-autorizado-de-cartao-de-credito-debito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/4150440-uso-nao-autorizado-de-cartao-de-credito-debito\/","title":{"rendered":"Uso N\u00e3o Autorizado de Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito\/D\u00e9bito"},"content":{"rendered":"<p class=\"no-margin\">Se voc&ecirc; notou uma cobran&ccedil;a em sua conta banc&aacute;ria, mas n&atilde;o se lembra de ter utilizado nossos servi&ccedil;os (ou de ter feito uma contrata&ccedil;&atilde;o recente) &ndash; n&atilde;o se preocupe, nosso time resolve pra voc&ecirc;!<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Na Hostinger, se voc&ecirc; faz um pagamento utilizando um cart&atilde;o de cr&eacute;dito ou uma conta PayPal, tal <b>m&eacute;todo &eacute; adicionado automaticamente <\/b>na sua conta para facilitar pagamentos futuros.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Ent&atilde;o provavelmente o que aconteceu &eacute; que voc&ecirc; fez uma compra conosco h&aacute; um tempo atr&aacute;s, e estava com a <b>renova&ccedil;&atilde;o autom&aacute;tica habilitada<\/b>, por isso foi cobrado. Sendo assim, pedimos que verifique sua conta (caso tenha m&uacute;ltiplos perfis na Hostinger, cheque todos eles).<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\"><b>NOTAS<\/b><\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\"><b><a href=\"\/br\/support\/1583234-como-parar-a-renovacao-automatica\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Como parar a renova&ccedil;&atilde;o autom&aacute;tica?<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\"><b><a href=\"\/br\/support\/5394917-como-gerenciar-metodos-de-pagamento-em-uma-conta-da-hostinger#h_ce20de34a9\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Como remover um m&eacute;todo de pagamento?<\/a><\/b><\/p>\n<p class=\"no-margin\">\n<\/p><\/li>\n<\/ul><h1 id=\"h_e6ed4a7959\">O que fazer se voc&ecirc; n&atilde;o consegue entrar na conta onde a cobran&ccedil;a foi feita?<\/h1><p class=\"no-margin\">Se voc&ecirc; n&atilde;o se lembra de ter uma conta na Hostinger, ou n&atilde;o consegue localizar uma conta adicional, n&atilde;o se preocupe, basta <b><a href=\"\/br\/support\/1583780-como-contatar-o-suporte-pelo-chat-ao-vivo\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">entrar em contato com a nossa equipe de Sucesso do Cliente<\/a><\/b>. Nos forne&ccedil;a os seguintes dados sobre a cobran&ccedil;a:<\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Primeiros 6 e &uacute;ltimos 4 d&iacute;gitos do cart&atilde;o de cr&eacute;dito cobrado<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Nome do titular do cart&atilde;o de cr&eacute;dito<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">O valor que lhe foi cobrado<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">A data exata da transa&ccedil;&atilde;o<\/p>\n<\/li>\n<\/ul><p class=\"no-margin\">Com estas informa&ccedil;&otilde;es nosso time poder&aacute; localizar seu pagamento &#128170;<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\"><b>OBSERVA&Ccedil;&Atilde;O<\/b><\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">N&atilde;o solicite o estorno antes de entrar em contato com nossa equipe! Nosso tempo de resposta &eacute; super r&aacute;pido<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Meu cart\u00e3o foi usado para alguma compra na sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":581,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"include_on_kodee":true,"footnotes":""},"categories":[201],"tags":[],"class_list":["post-2167","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemas-com-pagamento"],"hreflangs":[],"include_on_kodee":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2167"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2167\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}