{"id":1931,"date":"2022-07-25T13:02:13","date_gmt":"2022-07-25T13:02:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt\/support\/2022\/07\/25\/5613445-como-corrigir-uma-falha-na-instalacao-do-lifetime-ssl-at-hostinger\/"},"modified":"2025-08-27T06:26:46","modified_gmt":"2025-08-27T06:26:46","slug":"5613445-como-corrigir-uma-falha-na-instalacao-do-lifetime-ssl-at-hostinger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/5613445-como-corrigir-uma-falha-na-instalacao-do-lifetime-ssl-at-hostinger\/","title":{"rendered":"Como Corrigir Uma Falha na Instala\u00e7\u00e3o do Lifetime SSL at Hostinger"},"content":{"rendered":"<p class=\"no-margin\">Assim que voc&ecirc;<a href=\"\/br\/support\/1583214-como-adicionar-um-site\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\"> adicionar um site<\/a>,<a href=\"\/br\/support\/1583405-como-criar-e-excluir-subdominios\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\"> subdom&iacute;nio<\/a>, ou<a href=\"\/br\/support\/1583404-como-estacionar-um-dominio\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\"> dom&iacute;nio estacionado<\/a> ao seu plano de hospedagem de site ou Cloud, um SSL &eacute; instalado automaticamente. Esse processo pode levar de 1 a 2 horas para ser conclu&iacute;do e o SSL aparecer como ativo.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Se voc&ecirc; verificar o SSL no seu hPanel durante esse per&iacute;odo, ele pode mostrar o status como <b>Falhou<\/b>:<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><div class=\"intercom-container intercom-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2022\/07\/c9932771-86ac-47b6-b644-a1fd9e88a6cc.jpg\"><\/div><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Nesse caso, o certificado vai tentar se reinstalar automaticamente. Se j&aacute; passaram mais de duas horas e ainda n&atilde;o deu certo, aqui v&atilde;o algumas dicas para resolver esse problema:<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_6954b43d34\"><b>Passo 1 &ndash; Verifique se seu dom&iacute;nio est&aacute; apontando para a Hostinger<\/b><\/h1><p class=\"no-margin\">Se seu dom&iacute;nio n&atilde;o estiver apontando para a Hostinger ou se a <a href=\"\/br\/support\/4146975-o-que-e-propagacao-de-dns\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">propaga&ccedil;&atilde;o<\/a> ainda estiver em andamento, voc&ecirc; ver&aacute; uma mensagem na mesma se&ccedil;&atilde;o de SSL, com um link para o guia: <a href=\"\/br\/support\/1863967-como-apontar-um-dominio-para-a-hostinger\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Como apontar um dom&iacute;nio para a Hostinger?<\/a><\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Assim que seu dom&iacute;nio estiver apontado, o SSL vai ser instalado em at&eacute; 24 horas.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h2 id=\"h_0c6af864d0\"><b>Proxy CDN<\/b><\/h2><p class=\"no-margin\">Se voc&ecirc; usa uma CDN, como a <b>Cloudflare<\/b>, lembre-se de definir o registro A como <b>DNS only <\/b>enquanto o SSL est&aacute; sendo instalado. Depois, voc&ecirc; pode configurar de novo como <b>Proxied<\/b> quando o SSL estiver ativo.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_582948a746\"><b>Passo 2 &ndash; Verifique registros conflitantes ou ausentes<\/b><\/h1><h2 id=\"h_1c261ef9a6\"><b>Registros AAAA<\/b><\/h2><p class=\"no-margin\">Se seu dom&iacute;nio usa um registro A (IPv4) e voc&ecirc; n&atilde;o precisa de registros AAAA (IPv6), entre na zona DNS do seu dom&iacute;nio e veja se tem algum <b>registro AAAA<\/b>.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Fa&ccedil;a um backup do registro, salvando em um arquivo de texto, por exemplo, e depois remova. Espere at&eacute; 24 horas para a mudan&ccedil;a se propagar antes de seguir para a pr&oacute;xima etapa.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h2 id=\"h_155f878311\"><b>Registros CAA<\/b><\/h2><p class=\"no-margin\">Confira se seu dom&iacute;nio tem todos os registros CAA necess&aacute;rios. D&ecirc; uma olhada nos valores no nosso guia: <a href=\"\/br\/support\/5950464-como-gerenciar-os-registros-caa\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Como gerenciar os registros CAA<\/a>.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_692478612f\"><b>Passo 3 &ndash; Reinstale o Certificado<\/b><\/h1><p class=\"no-margin\">Depois de seguir esses passos, tente reinstalar o certificado clicando no bot&atilde;o de <b>op&ccedil;&otilde;es (&#8942;) <\/b>&rarr; <b>Reinstalar<\/b>:<br>&#8203;<\/p><div class=\"intercom-container intercom-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2022\/07\/745154d5-b8ef-4fdb-8392-e79103441c01.jpg\"><\/div><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Se o dom&iacute;nio estiver configurado corretamente, o SSL estar&aacute; ativo em poucos minutos ap&oacute;s a reinstala&ccedil;&atilde;o. O HTTPS &eacute; for&ccedil;ado por padr&atilde;o, mas voc&ecirc; pode verificar e <a href=\"\/br\/support\/1583201-como-redirecionar-de-http-para-https-e-vice-versa\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">for&ccedil;ar manualmente<\/a> se precisar. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Corrigindo problema de instala\u00e7\u00e3o do Lifetime SSL: status Falhou<\/p>\n","protected":false},"author":581,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"include_on_kodee":true,"footnotes":""},"categories":[192],"tags":[],"class_list":["post-1931","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resolucao-de-outros-problemas-relacionados-ao-ssl"],"hreflangs":[{"locale":"en-US","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/support\/5613445-how-to-fix-a-failed-lifetime-ssl-installation-in-hostinger\/","default":1},{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/5613445-que-hacer-si-falla-la-instalacion-de-lifetime-ssl-en-hostinger\/","default":0},{"locale":"fr-FR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/5613445-comment-resoudre-l-echec-d-une-installation-ssl-a-vie-chez-hostinger\/","default":0},{"locale":"id-ID","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/id\/support\/5613445-bagaimana-cara-mengatasi-status-instalasi-ssl-seumur-hidup-yang-gagal-di-hostinger\/","default":0},{"locale":"pt-PT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/5613445-como-corrigir-uma-falha-na-instalacao-do-lifetime-ssl-at-hostinger\/","default":0},{"locale":"uk-UA","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ua\/support\/5613445-----lifetime\/","default":0}],"include_on_kodee":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1931"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4849,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1931\/revisions\/4849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}