{"id":1915,"date":"2022-07-25T19:10:56","date_gmt":"2022-07-25T19:10:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt\/support\/2022\/07\/25\/5760253-como-verificar-o-relatorio-de-acessos-de-e-mail-da-hostinger\/"},"modified":"2025-08-27T06:26:44","modified_gmt":"2025-08-27T06:26:44","slug":"5760253-como-verificar-o-relatorio-de-acessos-de-e-mail-da-hostinger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/5760253-como-verificar-o-relatorio-de-acessos-de-e-mail-da-hostinger\/","title":{"rendered":"Como Verificar o Relat\u00f3rio de Acessos de E-mail da Hostinger"},"content":{"rendered":"

Na sessão Relatório de acessos de e-mail<\/b>, você pode verificar facilmente os acessos feitos em suas contas de e-mail, com informações detalhadas sobre quando e onde aconteceram.<\/p>

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Para abrir o Relatório de acessos, basta navegar por qualquer uma das suas contas de e-mail da Hostinger<\/a><\/b> e clicar em Relatórios de e-mail<\/b> do lado esquerdo da página, como mostra a imagem:<\/p>

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<\/div>

Depois, clique em Acessar<\/b>:<\/p>

\n<\/p>

<\/div>

Nesta página, você verá uma tabela que mostra onde<\/b> suas contas de e-mail foram acessadas e quando essa ação ocorreu. <\/b>Cada entrada do relatório de acesso também fornece o status da conexão para que você saiba se ela foi bem-sucedida ou não.<\/p>

\n<\/p>

Você pode filtrar os resultados por conta de e-mail, por status, por protocolo e pela data dos últimos 30 dias. O relatório tem cinco seções<\/b>:<\/p>

\n<\/p>

<\/div>
    \n
  1. \n

    Tempo (Time)<\/b> – hora exata em que sua conta foi acessada<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Conta de Email<\/b> (Email account) <\/b>– a conta de e-mail em questão<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Endereço de IP (IP address)<\/b> – endereço IP de quem acessou sua conta de e-mail<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Status – <\/b>mostra se a ação foi bem-sucedida ou não<\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Protocolo (Protocol) – <\/b>mostra qual protocolo foi usado (SMTP, IMAP ou POP3)<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>

    Caso você veja o Status<\/b> como Senha incorreta<\/b> – é recomendado verificar sua senha e alterá-la<\/a><\/b>, se necessário.<\/p>

    \n<\/p>

    Você também pode ver mais informações sobre a sessão de e-mail como duração da sessão, cliente, tráfego e se alguma mensagem foi excluída clicando na seta para baixo<\/b> que fica ao lado de cada entrada:<\/p>

    \n<\/p>

    <\/div>
    \n

    Alguns clientes criam solicitações logo depois que o e-mail é aberto. Isso pode fazer com que o relatório mostre vários acessos do mesmo local em um curto período de tempo.<\/p>\n<\/div>

    \n<\/p>

    Prontinho! Agora você já sabe como verificar todas as informações dos seus relatórios de e-mail!<\/p>

    \n<\/p>

    Recursos adicionais<\/b><\/p>