{"id":1878,"date":"2022-08-01T16:13:24","date_gmt":"2022-08-01T16:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt\/support\/2022\/08\/01\/6064886-como-corrigir-falhas-na-instalacao-de-ssl-personalizado-na-hostinger\/"},"modified":"2022-08-01T16:13:24","modified_gmt":"2022-08-01T16:13:24","slug":"6064886-como-corrigir-falhas-na-instalacao-de-ssl-personalizado-na-hostinger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/6064886-como-corrigir-falhas-na-instalacao-de-ssl-personalizado-na-hostinger\/","title":{"rendered":"Como Corrigir Falhas na Instala\u00e7\u00e3o de SSL Personalizado na Hostinger"},"content":{"rendered":"<p class=\"no-margin\">Se voc&ecirc; tem um plano de hospedagem Web ou Cloud na Hostinger, voc&ecirc; tem instala&ccedil;&otilde;es SSL gratuitas e autom&aacute;ticas para todos os seus sites. Se a instala&ccedil;&atilde;o do Lifetime SSL falhou, consulte este artigo: <b><a href=\"\/br\/support\/5613445\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">O que fazer se a instala&ccedil;&atilde;o do Lifetime SSL falhar?<\/a><\/b><\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Caso voc&ecirc; esteja usando um tipo diferente de certificado SSL, verifique as seguintes poss&iacute;veis causas de falha na instala&ccedil;&atilde;o e como corrigi-las:<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_b15b49495d\">O dom&iacute;nio n&atilde;o est&aacute; apontando<\/h1><p class=\"no-margin\">Para uma instala&ccedil;&atilde;o SSL bem-sucedida, seu dom&iacute;nio deve ser apontado corretamente e totalmente propagado. Para fazer isso, verifique os valores na zona DNS do seu dom&iacute;nio e verifique se eles correspondem aos valores da Hostinger:<\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\"><b><a href=\"\/br\/support\/1863967\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Planos de hospedagem na Web e na nuvem<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul><div class=\"intercom-interblocks-callout\" style=\"background-color: #e3e7fa80;border-color: #334bfa33\">\n<p class=\"no-margin\">Se o seu registrador de dom&iacute;nio n&atilde;o oferecer suporte a altera&ccedil;&otilde;es no servidor de nomes, use o m&eacute;todo <b><a href=\"https:\/\/www.hostinger.com.br\/tutoriais\/como-apontar-o-nome-de-dominio-para-hostinger#Apontar_Um_Dominio_pelo_Registro_A\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">de registro A.<\/a><\/b><\/p>\n<\/div><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\"><b>Planos de hospedagem cPanel<\/b> &ndash; use os seguintes servidores de nomes<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">cdns1.main-hosting.eu<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">cdns2.main-hosting.eu<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Para hospedagem <b>VPS<\/b> &ndash; consulte este guia: <b><a href=\"\/br\/support\/1583227\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Como apontar um dom&iacute;nio para seu VPS<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul><p class=\"no-margin\">Depois de fazer altera&ccedil;&otilde;es na zona DNS do seu dom&iacute;nio, aguarde at&eacute; 24 horas para que as altera&ccedil;&otilde;es sejam totalmente <b><a href=\"\/br\/support\/4146975\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">propagadas<\/a><\/b>. Voc&ecirc; pode tentar novamente a instala&ccedil;&atilde;o do SSL posteriormente.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_35694e2721\">Configura&ccedil;&atilde;o incorreta do certificado<\/h1><p class=\"no-margin\">Uma instala&ccedil;&atilde;o SSL pode falhar se a chave privada n&atilde;o corresponder &agrave; solicita&ccedil;&atilde;o de assinatura de certificado (CSR) ou ao pr&oacute;prio certificado. Esse problema geralmente surge quando a chave privada &eacute; perdida ou substitu&iacute;da. Al&eacute;m disso, podem ocorrer falhas de instala&ccedil;&atilde;o se o certificado for <b>revogado ou expirado<\/b>.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Para evitar isso, verifique se as chaves p&uacute;blica e privada do seu certificado, bem como o CSR, s&atilde;o v&aacute;lidos e precisos. Se precisar de ajuda para criar um CSR, voc&ecirc; pode usar a seguinte ferramenta: <b><a href=\"https:\/\/csrgenerator.com\/\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\" rel=\"noopener\">CSR Generator<\/a><\/b>.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_c59f4407c7\">Problemas de compatibilidade<\/h1><p class=\"no-margin\">Alguns certificados SSL podem ter requisitos especiais para funcionar corretamente; por exemplo, <b><a href=\"\/br\/support\/1583432-a-hostinger-suporta-os-certificados-ssl-wildcard-ou-multi-dominio\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">certificados wildcard ou multi-dom&iacute;nio<\/a><\/b> s&atilde;o suportados apenas em hospedagem VPS.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Seguindo essas diretrizes, voc&ecirc; pode superar problemas comuns de instala&ccedil;&atilde;o de SSL e garantir uma experi&ecirc;ncia de navega&ccedil;&atilde;o segura para os visitantes do seu site. Se voc&ecirc; encontrar mais dificuldades, n&atilde;o hesite em procurar ajuda da equipe <b>de suporte do seu provedor de certificado SSL<\/b>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda a resolver problemas na instala\u00e7\u00e3o de SSL<\/p>\n","protected":false},"author":581,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"include_on_kodee":true,"footnotes":""},"categories":[192],"tags":[],"class_list":["post-1878","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resolucao-de-outros-problemas-relacionados-ao-ssl"],"hreflangs":[{"locale":"en-US","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/support\/6064886-how-to-fix-custom-ssl-installation-issues-at-hostinger\/","default":1},{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/6064886-como-solucionar-problemas-en-la-instalacion-de-ssl-personalizado-en-hostinger\/","default":0},{"locale":"fr-FR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/6064886-comment-resoudre-les-problemes-d-installation-ssl-personnalise-chez-hostinger\/","default":0},{"locale":"id-ID","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/id\/support\/6064886-cara-memperbaiki-masalah-instalasi-ssl-kustom-di-hostinger\/","default":0},{"locale":"pt-PT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/6064886-como-corrigir-falhas-na-instalacao-de-ssl-personalizado-na-hostinger\/","default":0},{"locale":"uk-UA","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ua\/support\/6064886-----\/","default":0}],"include_on_kodee":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1878"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1878\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1878"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1878"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}