❗ OBSERVAÇÕES IMPORTANTES<\/b> ❗<\/p>\n Esse procedimento não se aplica<\/b> a sites criados com o Criador de Sites da Hostinger<\/b>. Para esses casos, veja aqui<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n As etapas deste artigo são voltadas aos sites criados com WordPress<\/b><\/p>\n Para outros sistemas de gerenciamento de conteúdo, o fluxo pode ser um pouco diferente<\/p>\n<\/li>\n Porém, ainda será necessário fazer download e upload de arquivos (e bancos de dados, se aplicável) para todos os tipos de sistemas de gerenciamento de conteúdo<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div> Este procedimento é recomendado para sites com um tamanho total de menos de 512MB<\/b> (incluindo arquivos e banco de dados):<\/p> Instale o plugin All-in-One WP Migration<\/a>,<\/b> gere e faça o download do arquivo .wpress<\/b><\/p>\n<\/li>\n Exclua o site original<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n Adicione o site ao plano de hospedagem desejado<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n Instale o WordPress no novo plano de hospedagem<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n Use o plugin All-in-One WP Migration para restaurar o arquivo .wpress<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ol> Se o seu site for maior que 512MB<\/b>, você tem as seguintes alternativas:<\/p> Criar e restaurar backups manualmente <\/b>conforme mostrado na Opção 2<\/a><\/b> abaixo<\/p>\n<\/li>\n Comprar uma licença<\/b> para o plugin All-in-One WP Migration – isso removerá o limite de tamanho de upload<\/p>\n<\/li>\n<\/ul> Este procedimento é recomendado para sites maiores que 512MB, ou se você preferir fazer o backup e a restauração por conta própria.<\/p> No hPanel, vá até Sites<\/a> <\/b>e clique em Gerenciar ao lado do site que deseja mover. Em seguida, digite Backups no lado esquerdo e clique na opção que aparecer:<\/p> Localize a opção Gerar novo backup <\/b>e clique em Selecionar<\/b>:<\/p> Depois, clique em Prosseguir<\/b>. Essa ação pode levar algumas horas, mas geralmente ela é concluída mais rápido. Após gerados os backups, você pode baixá-los. Para arquivos, selecione Backups de arquivos<\/b>:<\/p> Especifique a data desejada e clique em Próximo passo<\/b>:<\/p> Feito isso, clique em Fazer download de todos os arquivos<\/b>:<\/p> Agora é só aguardar um pouco: os sites maiores podem levar 30 minutos para preparar o download. Quando o arquivo estiver pronto para ser baixado, clique em Baixar backup<\/b>:<\/p> Prontinho! O arquivo baixado terá todos os arquivos do seu site😊<\/p> Para baixar os bancos de dados gerados, o processo é parecido: basta selecionar Backups de bancos de dados<\/b>. No menu suspenso, escolha seu banco de dados e clique em Mostrar banco de dados<\/b>:<\/p> Se não tiver certeza de qual banco de dados escolher, verifique o arquivo de configuração do seu site<\/a><\/b> e procure o nome do banco de dados<\/b>. Caso use o WordPress, confira este tutorial: Como encontrar o nome do banco de dados do WordPress<\/a><\/b> 💡<\/p>\n<\/div> Depois, selecione a data desejada do backup e clique em Download<\/b>:<\/p> Agora você já sabe como baixar os arquivos do seu site e banco de dados.<\/p> A próxima etapa é remover o site original do seu plano de hospedagem. Isso é necessário porque, caso o site não seja removido da hospedagem, você não poderá usar seu nome de domínio em outro plano de hospedagem.<\/p> Se você usa um serviço de e-mail, certifique-se de fazer backup de seus e-mails<\/b> antes de excluir o site:<\/p>\n Como exportar e-mails usando o Webmail da Hostinger<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n Como recuperar o backup de seu e-mail: Gmail, Outlook, Thunderbird, Yahoo Mail e Mac Mail<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div> No hPanel, acesse Sites<\/a><\/b>, localize o site que deseja deletar, clique no botão com reticências<\/b> (⋯) e selecione Remover<\/b>:<\/p> Você verá uma mensagem apontando o que será deletado: qual o domínio a ser excluído e avisando que todos os dados do seu site serão removidos:<\/p> Por fim, confirme a ação marcando a caixa de verificação e clicando em Remover<\/b>. Assim, seu site será removido do seu plano de hospedagem.<\/p> OBSERVAÇÕES<\/b><\/p> Se você remover o domínio principal<\/b> do seu plano de hospedagem, um novo domínio (o próximo da lista de complementos) será definido automaticamente como o principal<\/p>\n<\/li>\n Pode levar de 10 a 15 minutos<\/b> para que um site seja completamente excluído. Aguarde um pouco e recarregue a página para ter certeza de que a remoção foi bem-sucedida<\/p>\n<\/li>\n<\/ul> No hPanel, vá até Sites<\/a><\/b>, clique em Criar ou migrar um site<\/b>, selecione o plano de hospedagem desejado e clique em Selecionar plano<\/b>:<\/p> Na etapa Criar ou migrar um site<\/b>, selecione Criar um novo site<\/b>:<\/p> Na etapa Selecionar uma Plataforma<\/b>, selecione WordPress<\/b> e insira os detalhes necessários. Por fim, especifique o nome de domínio preferido<\/b> e clique em Continuar<\/b>.<\/p> Pronto, você já sabe como adicionar seu site a outro plano de hospedagem. Agora, basta carregar os arquivos e bancos de dados do seu site.<\/p> Existem diversas maneiras de fazer upload de backups<\/a><\/b>, mas a mais fácil é usar o gerenciador de arquivos<\/b> (vale lembrar que o limite de upload é de 100 GB<\/b>). Não existe muita diferença em fazer o upload dos arquivos do seu site ou do banco de dados primeiro.<\/p> No hPanel, acesse Sites<\/a> <\/b>e clique em Gerenciar<\/b> ao lado do site desejado. Depois, digite Gerenciador de arquivo<\/b> na barra lateral esquerda e clique na opção que aparecer:<\/p> Acesse os arquivos de um determinado site<\/b>:<\/p> Abra a pasta public_html<\/b> de seu site e clique em Enviar<\/b> no canto superior direito:<\/p> Em seguida, selecione Arquivo<\/b> e faça o upload do backup dos arquivos do seu site (.tar.gz)<\/b>. Feito isso, pode pegar um copo d’água ou uma xícara de café e aguardar, pois essa ação leva algum tempo: dependendo do tamanho do backup e da velocidade da internet, pode levar até uma hora.<\/p> Agora, clique com o botão direito do mouse no arquivo de backup e escolha Desarquivar<\/b> ou clique em Desarquivar<\/b> no canto superior direito:<\/p> Dê um nome para a pasta, por exemplo, backup, e clique em Desarquivar<\/b>:<\/p> Depois que os arquivos do site forem extraídos para uma pasta dedicada, você poderá excluir o arquivo .tar.gz <\/b>de backup 🧹<\/p>\n<\/div> Agora, vamos mover os arquivos do seu site para a pasta correta. Para isso, abra a pasta com os arquivos extraídos do site <\/b>(no nosso caso, ela se chama backups) → domínios <\/b>→ selecione o domínio desejado<\/b>→ abra a pasta public_html<\/b>, selecione todos os arquivos e clique em Mover arquivo<\/b> no canto superior direito:<\/p> Clique duas vezes na pasta com (..)<\/b> quantas vezes for preciso até chegar ao diretório principal, de modo que o destino seja \/files\/public_html<\/i><\/b>. Então, clique em Mover<\/b>:<\/p> O objetivo é ter todos os arquivos do site na pasta public_html<\/b>.<\/p> Faça upload do banco de dados <\/b><\/p> Basta criar um novo banco de dados e importar um arquivo de backup para ele. Para criar um banco de dados, basta abrir seu hPanel, ir até Sites<\/a><\/b> e clicar em Gerenciar<\/b> ao lado do site que deseja fazer o upload do banco de dados. Em seguida, digite Gerenciamento<\/b> na barra lateral esquerda e clique na opção que aparecer:<\/p> Certifique-se de selecionar o site correto (o que você deseja fazer o upload do banco de dados) no menu suspenso esquerdo:<\/p> Na seção Criar uma Nova Base de Dados MySQL<\/b>, digite o nome, o usuário e a senha do seu banco de dados.<\/p> Recomenda-se usar o mesmo nome e senha <\/b>do banco de dados original. Você pode encontrar e copiar essas informações abrindo o arquivo de configuração do seu site<\/a> <\/b>no gerenciador de arquivos.<\/p>\n Para sites do WordPress<\/b>, ele está em public_htm<\/b>l → wp-config.php<\/b>:<\/p>\n DB_NAME = Nome do banco de dados MySQL, por exemplo, u123456789_abcd<\/b><\/p>\n<\/li>\n DB_USER = nome de usuário do MySQL, por exemplo, u123456789_efgh<\/b><\/p>\n<\/li>\n DB_PASSWORD = sua senha<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div> Após preencher os detalhes, clique em Criar<\/b>:<\/p> Assim, um novo banco de dados é automaticamente atribuído ao domínio selecionado e aparece na seção Lista de Usuários e Bancos de Dados Atuais<\/b>, onde será possível gerenciá-lo<\/b><\/a>.<\/p> A primeira parte do nome do banco de dados e do nome de usuário (u123456789) é única e não pode<\/b> ser removida ou alterada 📌<\/p>\n<\/div> Para importar o backup do seu banco de dados, clique em Entrar no phpMyAdmin<\/a> <\/b>ao lado do banco de dados recém-criado. No phpMyAdmin, seu banco de dados será selecionado por padrão, portanto, basta clicar em Importar<\/b>:<\/p> Selecione o backup do banco de dados que você baixou anteriormente (.sql.gz<\/b>):<\/p> Continue sem alterar nada nas configurações e clique em Ir<\/b> ou Importar<\/b>.<\/p> Caso não seja possível importar o arquivo .sql.gz<\/b>, extraia-o para o formato .sql<\/b> e tente carregá-lo novamente; saiba mais sobre possíveis problemas ao importar um banco de dados<\/b><\/a> 💡<\/p>\n<\/div> A etapa final é verificar se as informações da conexão do banco de dados<\/b> (nome, usuário, senha) correspondem às do arquivo de configuração do seu site:<\/b> Como encontrar os detalhes do banco de dados MySQL<\/b><\/a> <\/b>💡<\/p>\n
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Opção 1 – Usar um plugin<\/b><\/h1>
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Opção 2 – Criar e restaurar backups manualmente<\/b><\/h1>
Etapa 1 – Gerar e baixar o backup do seu site<\/b><\/h2>
![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/9525cd9a-4f85-47dc-a215-42ddd9f9fc31.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/b300dec5-f430-45ea-894e-fd37ec5bdfc5.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/0facfd2c-8fde-4e87-900c-cb1ca33f1584.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/6ca9c3c9-21d2-445b-90da-d74ff9059d22.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/3c8d6bd4-521f-4eb2-992a-30e392b6336a.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/0160ef82-0b46-4b3d-9793-85f4935085af.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/6c8e3b59-56d8-4692-9883-1e5478e5c61d.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/acbe2340-2b86-4116-b941-cb4ad0ef3ec1.jpg\")
<\/div>Etapa 2 – Excluir o site original <\/b><\/h2>
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![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/01ca09e5-fc6d-4096-8f25-b3b406d8d489.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/43a4b9f8-1cd8-4259-a045-974c6f4299f2.jpg\")
<\/div>\n
Etapa 3 – Adicionar um novo site ao plano de hospedagem desejado<\/b><\/h2>
![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/50016329-7349-4958-b473-779e0ba96602.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/0b6ad2dd-368b-4eb6-8b42-618f19ebed24.jpg\")
<\/div>Etapa 4 – Faça o upload do backup do seu site<\/b><\/h2>
Faça upload dos arquivos do site <\/b><\/h2>
![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/0832e5ad-964e-4c98-8014-e15acd9a6607.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/fab74d80-4b99-4979-b7a9-4073b006c8f9.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/4d8a8d5b-f9e3-4f00-ac32-27a7cb61f6c8.jpg\")
<\/div>Extraia os arquivos do seu site<\/b><\/h2>
![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/015c1a08-7a4f-4056-8691-f776623ab6c2.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/e30d459b-a514-4ef1-9b97-c86f16212bf9.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/7ee7bb39-8e0d-4d5a-aadd-839c1ff095fe.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/00748d81-dc54-4ae2-9d47-cbc0bafcccf8.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/428737ab-8492-49ba-ac23-e712262ea841.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/070f9022-2977-4000-87d4-f148d1c101f8.jpg\")
<\/div>\n
![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/69ea8758-c69d-434a-9984-586525b6864f.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/7e8c364a-11d7-4c0a-b294-64d51c6e4a3a.jpg\")
<\/div>![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/cb174de8-3ba5-43bb-b980-7515c4ecebea.jpg\")
<\/div>Atualize as informações do banco de dados no arquivo de configuração do seu site<\/b><\/h2>
![](\"\/br\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/59\/2024\/05\/dc3ceadb-b648-4361-a41a-6dce36082869.jpg\")
<\/div>